ซื้อตั๋วคอนฯ ญี่ปุ่นผ่าน e plus แล้วได้เป็น Smart Ticket มา แต่ลง App e plus ไม่ได้ ทำอย่างไรดีครับ

สวัสดีครับ มีเรื่องรบกวนขอคำแนะนำครับ

พอดีไปเที่ยวญี่ปุ่นแล้วกดซื้อตั๋วคอนฯ ผ่านระบบ e plus (ให้เพื่อนที่อยู่นู่นซื้อให้) แล้วได้มาเป็น smart ticket และวันที่จะสามารถ download ตั๋วได้ พอถึงวันทางระบบก็ส่ง link มา พอกดเข้าไปมันจะให้ install app ของ e plus ก่อน ซึ่งมันบอกว่า "This item isn't available in your country." เหงื่อตกเลยครับ
พอเป็นแบบนี้ เลยไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไรถึงจะสามารถลง app e-plus ได้ครับ
รบกวนขอคำแนะนำด้วยครับ ขอบพระคุณครับ

* Smart ticket คือ ตั๋วที่ไม่ต้อง print ออกมา จะอยู่ใน app e plus ในมือถือครับ