จ่าย netflix ด้วย Truemoney ไม่ได้

"ไม่สามารถเรียกเก็บค่าบริการได้จากบัตรของคุณ โปรดตรวจทบทวนข้อมูลแล้วลองอีกครั้งหรือป้อนข้อมูลบัตรใบใหม่"
อยากทราบว่าทำไมถึงจ่ายไม่ได้ครับ ใส่ข้อมูลถูกต้องทุกอย่างครับ เป็นเพราะว่าบัตร wecard true มีปัญหาหรือเปล่าครับ? ใครเคยเจอแบบนี้แล้วแก้ได้บ้างครับ ช่วยบอกผมที
และนี่เป็นครั้งแรกที่ต้องจ่ายด้วยครับ ไม่เข้าใจจริงๆว่ามีปัญหาตรงไหนครับ ตอนนี้อยากดูหนังมากแต่จ่ายเงินไม่ได้ครับ

ใครรู้ช่วยแนะนำด้วยนะครับ  ขอบคุณล่วงหน้าครับ