รูปภาพที่ถ่ายไว้หาย Huawei Y9

ในแกลอรี่ พอหน้าวิดีโอ มันจะมีปุ่มแก้ไขวิดีโออยู่ แต่เป็นสีเทาครับ กดเข้าไปไม่ได้ เป็นมาตั้งแต่แรกซื้อเลยครับ ตอนแรกใช้แอนดรอยด์9 กับemui9 ตอนนี้อัพมาใช้แอนดรอย10 emui10 ก็ยังกดเข้าไปแก้ไม่ได้เช่นกันค

ตามหัวข้อเลยค่ะ แคปหน้าจอได้ปกติ แต่พอกดเข้าแกลเลอรี่มันไม่มีอัลบั้มค่ะ เวลาจะดูรูปที่แคปต้องเข้าไปที่ตัวจัดการไฟล์>> รูปภาพ ถึงจะมีอัลบั้ม screenshots ค่ะ อยากให้มันมาอยู่ในแกลเลอรี่เหมือนเดิมท

ดูภาพขั้นตอนที่ลิ้งค์ https://r1.community.samsung.com/t5/Galaxy-S/วิธีแก้ไขแอพแกลเลอรี่ไม่แสดงรูปภาพ-รุ่นSamsung-S9-S9/td-p/3962387

มีวิธีแก้ไหมครับ เผลอลบกล้องกับแกลเลอรี่ไป ผมใช้โทรศัพท์huawei รุ่น Y600-U151 เวอร์ชั่นแอนดรอย 4.2.2 เคยfactory reset ไปแล้วครับแต่ไม่หาย

พอดีโทรศัพท์เราเป็นอะไรก็ไม่รู้ คือพอดีว่าเราถ่ายรูปไปแล้ว แล้วเราจะดูรูปแต่ในแกลเลอรี่ไม่มีรูปที่เราถ่าย พอเราจะโพสรูปในเฟสในอินสตามันก็ไม่ขึ้นรูปภาพในแกลเลอรี่และพอเราลองแคปหน้าจอดูแคปรูปไปแล้วแต่ไม

ก็คืออยากทราบว่าเวลาเราถ่ายรูปหรือเซฟรูปอ่ะค่ะ มันก็จะเรียงตามวันถูกมั้ยคะ ทีนี้มันจะมีบางรูปที่เหมือนแกลเลอรี่เซฟไว้แล้วมันจะขึ้นมาเป็นอันแรกอ่ะค่ะ คือเราไม่ชอบเลย แบบบางรูปก็อยากเก็บไว้แต่ไม่อยากให้