ต้องการยกเลิกแพ็กเกจ VIU Premium 5 บาท/วัน ต้องทำยังไงบ้างคะ ?

ติดต่อปัญหาการยกเลิกแพ็กเกจครับ เรื่องคือ สมัครแพ็กเกจ viu premium 7 วันทางแอพ myAIS ไป แต่เข้าแอพ myAIS ไปกดยกเลิก เพราะกลัวว่าจะโดนหักเงินเมื่อครบกำหนด กลับกลายเป็นว่าไม่สามารถใช้แพ็กเกจ viu premium

ใช้แพ็กเกจ​ Play Premium+ บน​Playbox​ VIU​ มันคงสถานะพรีเมียมพ่วงกับตัวแพ็กเกจ Play Premium+ ตลอดไปจนกว่าลูกค้าจะยกเลิก หรือ​ VIU​ มันมีอายุพรีเมี่ยมของมันอยู่​ พอดีงงๆกับแพ็กเกจตัวเองเพราะเหมือนตอนนี

คือเราจะพยายามจะสมัคร viu premium ในแอพ ais พอกดสมัครไปมันก็ได้นะ แต่พอข้อความมามันขึ้นว่าคุณได้ยกเลิกแพ็กเกจไปแล้ว คือต้องแก้ยังไงหรอ

คือเราเคยสมัคร premium ais เมื่อตอนมีนาค่ะ แล้วยกเลิกตอนพฤษภาคม วันนี้เราเลยกดสมัครอีกรอบ เรากด *686*1# โทรออก ทาง ais ได้ส่ง"สมัครแพ็กเกจ VIU รายเดือนเรียบร้อยแล้ว รับชมคลิก 

จะยกเลิกแพ็กเกจ Viu Premium เป็นรายเดือนต่ออายุอัตโนมัติ เดือนละ  149 บาท เราสมัครผ่านทรูไอดี ในแอปไม่มีปุ่มให้ยกเลิก กด *686*006# ก็ขึ้นว่ามีแพ็กเกจ Viu Premium ใช้งานอยู่แล้ว (เราสมัครแพ็กเกจซ้

ต้องการสมัคร Viu Premium ใหม่ แต่ทำการยกเลิก Viu Premium แพ็กเกจ 499 เดิมไม่ได้ เนื่องจากแจ้งว่ายังไม่หมดอายุโปร แต่แอป Viu  ไม่สามารถดูได้แล้วเนื่องจากแจ้งว่าหมดโปร ต้องการยกเลิกโปรเก่าทำยังไงคะ

ต้องการยกเลิก VIU Premium ต้องทำยังไงบ้าง รบกวนผู้รู้บอกด้วยครับ พอดีไม่ได้ใช้งาน

คือผมไม่ได้เป็น VIU premium มาหลายเดือนแล้วแต่ล่าสุด มีค่าบริการเรียกเก็บเพิ่มมา 105 บาท ในบิลเขียนว่า ค่าสินค้าและบริการ "แพ็กเกจดูซีรีส์ ภาพยนตร์ ผ่าน VIU(แพ็ก)" ซึ่งผมจะไม่โกรธเลยถ้ารหัส