ทรูพ้อยหาย

คืองงค่ะ ทรูพ้อยไม่ขึ้นในทรูไอดี ปกติจะขึ้น แต่ในsms ขึ้นว่าเหลือ400กว่าเลยนะคะ

พอดีมีพ้อยอยู่311คะแนน แต่หายหมดเลยเมื่อวานยังมีอยู่ต้องทำยังไงค้ะ

พอดีผมมีเบอร์รายเดือนหนึ่งอัน กับเบอร์เติมเงินหนึ่งอันครับ มี 500 กว่าพ้อยทั้งสองเบอร์ครับ เบอร์เติมเงินเอาไปแลก 499 พ้อย ของเมเจอร์ ไม่ได้โค้ดมาแต่พ้อยหาย พอไปดูของรายเดือน ทรูพ้อยหายเกลี้ยงเลยหลาย

มีทรูพ้อยอยู่100คะแนนใช้ไปแค่64คะแนน ที่เหลือหายไปหมด เกิดจากอะไร

อยากได้แพ็กเกตเน็ตทรูค่ะ แบบที่ไม่เกิน250 รายเดือน ไม่ลดสปีดค่ะ

อย่างหัวข้อที่บอก  ผมซึ่งกดเข้าไปหน้าแลกทรูพ้อยแล้วตั้งใจจะแลกเน็ตที่มันจะเขียนสีแดงไว้ว่าเน็ตเต็มสปีด แล้วผมได้กดไปประมาณสองอัน แต่ว่าผู้ใช้สิทธ์ครบแล้ว แล้วผมก็เลยไปแลกเน็ต10พ้อยแทน แล้วก็ออกจา

ทำยังไงที่ พ้อยของ My ais เพิ่มผมเติมหรือซื้อเน็ตผ่านแอปแล้ว แต่พ้อยมันไม่เพิ่ม ทำไงคับ

คือตอนแรกใช้ค่ายทรูค่ะ แล้วย้ายไปใช้ดีแทค ก่อนย้ายกลับมาทรูอีกรอบได้มีการเข้าแอป True ID ไปแล้ว แล้วพบว่ามีพ้อยอยู่ประมาณ 1,000 กว่าพ้อย พนักงานที่ศูนย์ทรูก็มีการพูดว่า "ย้ายกลับมาแล้วรวยเลยนะเนี