ลูกค้ารายเดือน สมัครเน็ตทรูแพคเสริมได้ที่ไหนเหรอครับ

ทำไมสมัครเน็ตผ่าน true wallet ไม่ได้เงินคืนครับ ตอนกดเข้าไปเห็นบอกว่า คืนเงิน 50% บางรอบก็ได้บางรอบก็ไม่ได้ครับ

เราสมัครรายเดือนทรูเป็นแพ็กเกจหลักก็เปิดเล่นเน็ต ปล่อยฮอตสปอตได้ปกติ แล้วพอดีว่าเน็ตมันหมดเลยสมัครแพ็กเกจเสริมก็ใช้ได้ปกติ พอกลับมาถึงรอบบิลของแพ็กเกจหลักมันปล่อยฮอตสปอตไม่ได้ค่ะ เกิดอะไรขึ้นหรอคะ มีว

กรณีที่สมัครเน็ตผิดแต่ยังไม่ได้ใช้ความเร็วสามารถขอคืนเงินได้ไหมคะ

พอดีจะจ่ายค่าเน็ตของทรู ปกติเติมเข้าผ่านแอป true monney wallet แล้วจ่ายเอา แต่รอบนี้เติมเข้าเบอร์ทรูโดยตรง เลยจ่ายไม่ได้ต้องทำยังไงคะ

สวัสดีค่ะ ตามหัวข้อกระทู้เลยนะคะ เมื่อวันที่ 11 พฤศจิกายน ตอนช่วงเช้ามืด เวลา 02:00 น. ยอดเงินในบัญชีกสิกรของเราถูกโอนออกเองเป็นจำนวน 200 บาท และในวันเดียวกัน เวลา 04:33 น. เงินในบัญชีของเราถูกโอนออ

คือเมื่อก่อนถ้าเราสมัคเน็ตในแอป มันก็จะหักเงินในวอลเลทเราเลยไม่ว่าจะแพ็กเกจอะไรก็ตาม แต่ตอนนี้ให้เลือกระหว่างหักในซิมโทรศัพท์หรือหักในวอลเลท ซึ่งตอนนี้แพ็กบางอย่างที่ราคา150ขึ้นไป จะให้หักที่ซิมโทรศัพ