ค่าย Ais , True , และ Dtac คิดว่าค่ายไหนรับเรื่องไปแล้วแก้ปัญหาได้รวดเร็วที่สุดกัน

กระทู้คำถาม
เชื่อว่าทุกคนเวลามือถือมีปัญหา เล่นเน็ตไม่ได้ เน็ตช้า ต้องโทรแจ้ง CC และบอกปัญหาการใช้งาน ทาง CC ก็จะถามพื้นที่การใช้งานว่าแถวไหน ใกล้สถานที่สำคัญไรบ้าง แล้วบอกว่าเบื้องต้นจะรีเซ็ตสัญญาณให้ และให้รีสตาร์ทมือถือ และจะแจ้งให้ จนท.มาเช็คสัญญาณในพื้นที่ให้

อยากทราบว่าจะมีการมาเช็คให้จริงหรือเปล่า หรือแค่รับเรื่องเพื่อให้ลูกค้าสบายใจเบื้องต้นเท่านั้นแล้วก็เงียบไป พอมีปัญหาก็ต้องโทรเเจ้งตลอด และรับปากจะแก้ให้ทุกครั้ง แต่มันก็ไม่ได้ดีขึ้นกว่าเดิมเลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่