AIS ย้ายสิทธิเซเรเนดและอายุการใช้งานใช้เวลาประมาณกี่วันครับ

ผมทำเรื่องย้ายสิทธิหมายเลขเก่าไปหมายเลขใหม่ตั้งแต่
วันที่ 5กค61 ที่ Shop AIS ซีค่อน พนักงานแจ้งว่าประมาณ 5-7 วันเรียบร้อย
วันที่10 โทรสอบถาม 1175 ได้รับคำตอบว่า วันที่ 12 จะดำเนินการเรียบร้อย
วันที่12 ช่วงเย็นโทรสอบถามอีกรอบ เจ้าหน้าที่บอกว่าจะตามเรื่องให้ และจะติดต่อกลับวันถัดไป
วันที่13 รอ ไม่มีติดต่อกลับถึงเที่ยง จึงโทรไปอีกรอบ เจ้าหน้าที่แจ้งว่ามี่การส่งเรื่องให้ใหม่เมื่อวันที่12
และให้รอต่อไปใหม่ อีก7วันถึงวันที่19 กค คือทุกอย่างเริ่มใหม่หมด ไม่นับตั้งแต่ วันที่ 5เหรอครับ
เลยอยากรบกวนสอบถามว่า ปกติเค้าใช้เวลาดำเนินการประมาณกี่วันกันแน่ครับ
ขอบคุณครับ