ซิมทรูเติมเงินโดนตัด

เบอร์เติมเงินทรู วันหมดและโดนตัดสัญญาณไปเมื่อวันที่ 27 มิ.ย. ตามที่SmSของทรูส่งมา. ถึงวันนี้ รวมระยะเวลา18 วัน ตอนแรกขึ้นสัญญาณ True พอติดต่อทรูเท่านั้นแหละ เช้ามาดับสัญญาณเลย  ซึ่งตามข้อกฏหมายเราสามารถขอคืนเบอร์ได้ภายในกำหนดใช่ไหมครับ
  สามารถทำอย่างไรได้บ้างครับ ขอทราบแนวทางด้วยครับ