ford everest 6เดือน รถมีปัญหา

รบกวนเรียนสอบถามเพื่อนสมาชิกทั้งหมดท่านครับ ผมได้ทำการซื้อรถford everest 2.2 titanium+ เมื่อประมานเดือน ธันวาคม 2560 รถวิ่งใช้งานปรกติ ใช้ไปประมาน 10,065 กม รวมระยะเวลาประมาน 6 เดือนเศษ จนวันพุธ ที่ 11 กค. ได้ ขับรถคันดังกล่าว เข้ามาธุระในตัวเมืองจ.อุบลราชธานี ระยะทางประมาน 50 กม. ขณะกำลังกลับรถ ได้มีอาการรถกระตุกอย่างแรง จึงนำรถเข้าข้างทาง เข้าเกียร์p เครื่องยนต์ยังทำงานอยู่ จึงลองเข้าเกียร์dรถมีอาการกระตุกเครื่องยนต์หยุดทำงาน จึงเข้าเกียร์p ลองสตาร์ทเครื่องยนต์ติดปรกติ เลยออกมาก้มลงฟังเสียง มีเสียงดังผิดปรกติบริเวณห้องเกียร์ ลักษณะคล้ายเสียงเหล็กกระทบกัน จึงรีบดับเครื่องยนต์ พร้อมโทรแจ้งford ทางfordได้ติดต่อรถสไลด์มารับไปศูนย์ford วาริน ใช้เวลารอประมาณ 1 ชั่วโมง   ไปถึงเวลาประมาน 1 ทุ่ม มีรปภ. 1 ท่าน โทรหาผู้จัดารสาขาไม่สามาถทำอะไรได้ ต้องฝากกุญแจรถไว้ แล้วหารถกลับบ้านเอง โดยทางสาขาไม่ได้ช่วยอะไรเลย ผมได้โทรเรียกแท๊กซี่กลับไปบ้าน เสียค่ารถไป 500 บาท ธุระที่จะทำยกเลิกทั้งหมด
เช้าวันที่ 12 ช่างทางศูนย์ford วารินโทรมาถามอาการ ผมก็อธิบายไปตามเหตุการณืที่เกิดขึ้น ช่วงบ่ายทางช่างโทรกลับมาว่าได้ทำการอัพเกรดซอร์แวร์ระบบแล้ว ได้นำรถไปลองขับพบว่ารถมีอาการกระตุก ห้องเกียร์มีอาการเสียงดัง ต้องโทรหาอาจาร์ยเพื่อวิเคราะห์ปัญหา โดยจอดรถทิ้งไว้ที่ศูนย์ 1 คืน
เช้าวันที่  13 ช่างทางศูนย์วารินโทรมาแจ้งว่าจะขับรถผมไปศูนย์ใหญ่ ให้ทางฝ่ายเทคนิคที่ศูนย์อุบลวิเคราะห์ปัญหาครับ
รบกวนสอบถาม ท่านใดเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้าง ผมควรทำยังไง ตอนนี้ไม่มีรถใช้ต้องนั่งรถประจำทางไปกลับ ชีวิตลำบากขึ้น ลูกเมียลำบากขึ้น เหนื่อยใจครครับ ซื้อรถใหม่แล้วเจอปัญหาแบบนี้