ขอความช่วยเหลือword2010 ขึ้นแบบนี้แก้ไขยังไงก็ไม่หาย

พิมพ์งานได้ตามปกติ save ได้ปกติ แต่สั่งprintไม่ได้  uninstallแล้วลงใหม่ก็ไม่หาย แต่มีข้อสังเกตุว่าในเมนูprintจะขึ้นว่า ตามภาพที่วงแดง
ใช้งานในwin10 แท้ office2010 แท้  ตั้งup win10 มาbuild 1803 ก็แรกก็ไม่มีปัญหามาก แต่ตอนนี้เติมขั้นเลย ขอความอนุเคราะห์ด้วยครับ
หรือต้องoffice verionใหม่ จะหายไหมจะซื้อ365มาลองถ้าทำได้