ดีแทคมาเปลี่ยนแพคเกจให้เอง โดยไม่มีการแจ้งเลยค่ะ ใครเคยโดนบ้าง

ปกติเราใช้ 1 เม็ค ค่าโทร 100 นาที  จ่ายต่อเดือนไม่เคยเกิน 400-500
แต่นี่ กลายเป็น super non stop 1099 จ่าย 539 เน็ต 40 gb โทร 600 นาที คืออะไรอะ - -
(เขียนว่า 1099 บาทแต่จ่ายเพียง 539 แล้วจะทีวันไหนที่อยู่ๆจะมาหัก 1099 โดยไม่บอกมั้ย ทำไมรู้สึกโกรธ)

ทุกเดือนเรากดจ่ายโดนตัดจากบัตรเครดิต ไม่เคยเข้ามาสังเกตในแอพเลยว่าโปรตัวเองเป็นยังไงบ้างและ
ดูเหมือนว่าจะถูกเปลี่ยนมาสักพักนึงแล้ว เราพึ่งทราบเพราะมีข้อความเน็ตแจ้งเข้ามาว่าความเร็วเน็ตสูงสุดเหลือ...

แบบนี้ต้องยกเลิกโปรจากเครือข่ายได้ยังไงบ้างคะ และควรเตรียมเงินไปจ่ายล่วงหน้าเพื่อยกเลิกบริการประมาณกี่บาท เซ็งอะ

ปล. ได้รับข้อความมาว่า วงเงินค่าใช้บริการของคุณ ปรับจาก 2500 เป็น 2600 คือยังไงเหรอคะ ทั้งที่ไม่เคยใช้โทรออกเกิน 1 ครั้งต่อสัปดานอกจากสั่งพิซซ่า 2 อาทิตย์ครั้ง