สอบถาม Dtac การเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน

กระทู้คำถาม
Dtac เรื่องการเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน....ผมได้ไปทำเรื่องที่ศูนย์Dtac แต่ได้คำตอบว่าไม่สามารถเปลี่ยนจากรายเดือนมาเป็นเติมเงินได้ต้องรอให้ถึงรอบบิลก่อนคือระหว่างวันที่30-2 ถึงจะทำเรื่องได้ ...
ซึ่งผมเคยทำของAIS ทางเจ้าหน้าที่ก็ทำให้เลยไม่มีปัญหาโดยไม่ต้องรอรอบบิลเลย ทางเจ้าหน้าที่จะทำการเฉลี่ยค่าใช้จ่ายของเดือนนี้  ณ.วันที่ทำการเปลี่ยน....
สงสัยว่าทำไมDtacทำไม่ได้ ถ้าเกิดว่าช่วงวันที่ครบรอบบิลผมไม่ว่าง หรือผมลืม ต้องรอทำรายการใหม่ในรอบเดือนต่อไปหรือครับ....
แล้วที่ทำรายการได้ก็ต้องไปที่ศูนย์Dtacประจำจังหวัด ซึ่งการเดินทางไม่ใช้ใกล้นะครับมีค่าใช้จ่ายการเดินทางด้วย....
ไปแล้วก็ใช่ว่าจะได้ทำเลยต้องต่อคิวอีก...
ไปแล้วเจ้าหน้าที่ก็ต้องคุยกันใหม่เรื่องเดิมอีกเสียเวลา....
ผมคิดว่าน่าจะปรับปรุงระบบให้เหมือนของAISนะครับจะได้ไม่เสียเวลา และค่าใช้จ่ายในการเดินทาง ....
จากที่ผมแค่จะเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงินนี้ คงจะยกเลิกเบอร์ไม่ใช่Dtacแล้วครับ......(ใช้Dtacมา2ปีแล้ว เดือนละ700กว่าบาท)
ขอบคุณครับ....
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่