กรณีเรานำหนังสือแจ้งความให้ค่ายทรูมูฟเพื่อขอข้อมูลมิจฉาชีพที่ใช้โทรศัพท์ค่ายทรูมอบให้ตำรวจ แต่ทรูไม่ยอมให้เราแจ้งDSIได้

เรื่องเริ่มจากเราโดนมิจฉาชีพโทรซื้อขายของแล้วให้เราโอนเงินให้หลังได้เงินแล้วเขาปิดมือถือไปหลังตรวจสอบเลขหมายโทรศัพท์พบเป็นโทรศัพท์ของค่ายทรูมูฟพร้อมมีการย้ายเงินผ่านทรูวอเลท หลังเราแจ้งความกับตำรวจ ตำรวจได้ส่งหนังสือแจ้งให้ทรูมูฟช่วยมอบข้อมูลผู้ครองหมายเลขโทรศัพท์และขั้นตอนการใช้และโอนเงินให้ตำรวจเพื่อใช้ดำเนินคดี หลังยส่งใบแจ้งความครั้งแรกทางค่ายก็เงียบไม่ส่งข้อมูลใดๆให้ตำรวจ จึงมีหนังสือแจ้งความครั้งที่2ไปอีกครั้งเราจึงไปติดตามที่สาขาทรูใกล้บ้านว่าเรื่องไปถึงไหนแล้วทำไมยังไม่ส่งข้อมูลให้ตำรวจเขาก็ตอบว่าฝ่ายกฏหมายกำลังรวยรวมข้อมูลให้ไม่เกิน1อาทิตย์ข้อมูลจะส่งไปให้ตำรวจแน่นอน แต่ตอนนี้ผ่านมา2อาทิตย์แล้วยังเงียบ แบบนี้เราถือว่าทรูมูฟไม่ให้ความร่วมมือกับเจ้าหน้าที่แล้วช่วยให้ผู้กระทำผิดใช้บัญชีในการฟอกเงินได้ป่าวคะ ถามผู้รู้ และกรณีแบบนี้เราร้องเรียนเข้าDSI ได้ป่าวคะ