คอมเข้าเล่นเน็ตไม่ได้ครับขึ้นว่าไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ปกติเราใช้คอมตั้งโต๊ะ จะเชื่อมWi-fi ด้วยฮอตสปอตมือถือ(เพราะไม่มีตังค์ซื้อเน็ตบ้าน แถมอยู่ข้างนอกบ่อยกว่า) ที่เคสก็ใส่เสาอากาศตัวรับสัญญาณwifiไปแล้ว แต่พอเราจะเปิดมาใช้ มันไม่มีปุ่มให้หาwifiเลย ปกติมัน

กดซื้อแพ็คเสริมเน็ต 2mp ระยะเวลา 1 วัน กดซื้อไปตั้งแต่ 18.03น. ปรากฎว่า ใช้งานไม่ได้ จะrestart อย่างไรก็ใช้ไม่ได้ เน็ตฟรี 10 mp ก็ใช้ไม่ได้(ไม่เคยใช้ได้) โทร1678 ก็รอสายครึ่งชม. จนต้องคุยภาษาอังกฤษ ต