เมื่อวันก่อนเราได้จองโรงแรมหนึ่งในเกียวโต โดยจองผ่าน booking ค่ะ.ใช้บัตรเครดิตในการประกันการจองไว้. แล้วเช้าวันต่อมา มีข้อความจากบัตรแจ้งว่าเราได้ชำระค่าที่พักแล้ว เราก็งงมาก เพราะชื่อที่พักที่แจ้งไม่ตรงกับที่พักที่เราจอง แต่ยอดเงินตรงกัน เราจึงโทรไปสอบถามทางเจ้าของบัตร โดยสรุปแล้วตกลงกันโดยการอายัดบัตรไป
คำถาม???
*เราไม่มั่นใจกับชื่อโรงแรม ว่าจะเป็นที่พักที่เราจองไหม ทำไมชื่อไม่ตรงกัน
*แล้วทำไมต้องหักเลย และหักเต็มจำนวน
(ได้ศึกษามานิดหน่อยว่าโรงแรมมีการกันยอดโดยหักส่วนหนึ่งจากในบัตร ก่อนวันเข้าพัก 7 วัน )แต่นี่หักเลยและหักทั้งหมด เราจะได้ยอดคืนไหม บ้างก็ว่าเป็นการทดสอบบัตรว่าใช้ได้จริงรึเปล่า
*ตอนนี้คืออายัดบัตรไปแล้ว เราไม่สามารถรู้เลยว่าเราจะได้ยอดคืนรึเปล่า มีใครเคยเจอไหมค่ะ
*ถ้าไม่ได้ยอดคืน เราต้องจ่ายเต็มจำนวนตามที่บัตรแจ้ง แล้วเมื่อเราเข้าพัก หรือตอนนี้เราจะแจ้งโรงแรมยังไงจะมีปัญหาอะไรไหมค่ะ
ขอบคุณมากค่ะ^^
🤕