ตามหัวข้อกระทู้เลยจ้า ใช้มาพักใหญ่ ชอบมากค่ะ ไว้จ่ายตัง ฟรีไม่มีค่าธรรมเนียม
มีปัญหาบ้างตามประสาแต่ก็ไม่ได้รำคาญใจอะไรมากมาย
ตอนใช้ ก็ได้บัตร True Black Card มาด้วย สามารถผูกเข้ากับบัญชี True Wallet ได้ ทำให้ง่ายเวลาซื้อของออนไลน์
แต่....ปัญหามันเกิดจากตรงนี้ค่ะ
บัตร Black Card True You หมดอายุเนื่องจากไม่ได้ใช้งานตามเงื่อนไข อันนี้เข้าใจ
เค้าเลยมีการยกเลิกบัตร เลยขอออกบัตรใหม่ ผ่านไปไม่นานมากก็มีการส่ง True Red Card มาให้ใช้
การใช้งานคล้ายๆเดิม แค่สิทธิ์พิเศษต่างกัน รับได้
แต่พอต้องการจะผูกกับบัญชี Wallet แทนของเดิม ก็แจ้งว่า ไม่พบข้อมูล
หาข้อมูลในเนตก็บอกให้เราโทรหาคอลเซ็นเตอร์ 1240 ได้รับข้อมูลว่า ทางTrue You ยังไม่ได้อัพเดตข้อมูลมายัง True Money
ให้รอ 7 วันทำการ .. ผ่านไป 10 วันไม่มีเกิดอะไรขึ้น เลยตามผ่านแชทออนไลน์ของแอพ True Wallet เพราะไม่อยากโทรแล้ว รอสายนาน ไม่ได้โทรฟรี
สรุปใจความได้ว่า......ให้รอ เพราะส่งเรื่องไปยังเจ้าหน้าที่ ที่รับเรื่องแล้ว ให้รอนะ เช็คอะไรไม่ได้ ถามกี่วันได้เรื่อง ก็ไม่ทราบวันที่แน่นอน (น่ารักกก)
คุยกันไปมา ก็ได้บทสรุปแบบด้านบนคือรอ.....โอเค
ผ่านไปอีก 2 วัน อยากใช้งานบัตรเพราะจะซื้อของ ลองเช็คผูกใหม่ก็ยังไม่ได้ ...
เลยลองผ่านทางเพจ Facebook True Money ก็เช่นเดิม ไม่ได้เรื่องอะไร
นอกจากขออภัย ขอโทษ ในความไม่สะดวก ส่งเรื่องแล้ว ให้ลองตามคนต้นเรื่อง...ถ้ารอครบวันแล้วก็ให้ตามใหม่ เช็คอะไรให้เราไม่ได้ เพราะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลเรา จ้าาาาา เลยรออีก 3 วัน จนวันนี้ ... ผ่านไปเกือบ 15 วัน ยังใช้บัตรไม่ได้ ...
มีคนบอกว่าแนะนำมาถามทางนี้ จะตามไวมากกกกกกก เผื่อเจอสถานการณ์เดียวกัน หรือ เผื่อเจ้าหน้าที่ทางทรูมาเห็น
หากใครมีข้อแนะนำ รบกวนหน่อยนะคะ ขอบคุณมากค่ะ
ปล. เค้าไม่สะดวกบัตรเครดิตหรือเดบิตอ่ะ เคยโดนหักอะไรไปรู้ ตามเรื่องนานมากกกก พอเจอบริการนี้ เราควบคุมได้ สบายใจ อิอิ
ปล.2 อยากแนบรูป แต่ไม่ขึ้น งง T^T เพิ่งตั้งกระทู้แรก ผิดพลาดประการใด ขออภัยไว้ ณ ที่นี้ นะคะ ขอบคุณมากค่ะ
มีใครใช้ True Wallet อยู่บ้าง มีใครเจอปัญหาแบบนี้บ้างคะ ?
มีปัญหาบ้างตามประสาแต่ก็ไม่ได้รำคาญใจอะไรมากมาย
ตอนใช้ ก็ได้บัตร True Black Card มาด้วย สามารถผูกเข้ากับบัญชี True Wallet ได้ ทำให้ง่ายเวลาซื้อของออนไลน์
แต่....ปัญหามันเกิดจากตรงนี้ค่ะ
บัตร Black Card True You หมดอายุเนื่องจากไม่ได้ใช้งานตามเงื่อนไข อันนี้เข้าใจ
เค้าเลยมีการยกเลิกบัตร เลยขอออกบัตรใหม่ ผ่านไปไม่นานมากก็มีการส่ง True Red Card มาให้ใช้
การใช้งานคล้ายๆเดิม แค่สิทธิ์พิเศษต่างกัน รับได้
แต่พอต้องการจะผูกกับบัญชี Wallet แทนของเดิม ก็แจ้งว่า ไม่พบข้อมูล
หาข้อมูลในเนตก็บอกให้เราโทรหาคอลเซ็นเตอร์ 1240 ได้รับข้อมูลว่า ทางTrue You ยังไม่ได้อัพเดตข้อมูลมายัง True Money
ให้รอ 7 วันทำการ .. ผ่านไป 10 วันไม่มีเกิดอะไรขึ้น เลยตามผ่านแชทออนไลน์ของแอพ True Wallet เพราะไม่อยากโทรแล้ว รอสายนาน ไม่ได้โทรฟรี
สรุปใจความได้ว่า......ให้รอ เพราะส่งเรื่องไปยังเจ้าหน้าที่ ที่รับเรื่องแล้ว ให้รอนะ เช็คอะไรไม่ได้ ถามกี่วันได้เรื่อง ก็ไม่ทราบวันที่แน่นอน (น่ารักกก)
คุยกันไปมา ก็ได้บทสรุปแบบด้านบนคือรอ.....โอเค
ผ่านไปอีก 2 วัน อยากใช้งานบัตรเพราะจะซื้อของ ลองเช็คผูกใหม่ก็ยังไม่ได้ ...
เลยลองผ่านทางเพจ Facebook True Money ก็เช่นเดิม ไม่ได้เรื่องอะไร
นอกจากขออภัย ขอโทษ ในความไม่สะดวก ส่งเรื่องแล้ว ให้ลองตามคนต้นเรื่อง...ถ้ารอครบวันแล้วก็ให้ตามใหม่ เช็คอะไรให้เราไม่ได้ เพราะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลเรา จ้าาาาา เลยรออีก 3 วัน จนวันนี้ ... ผ่านไปเกือบ 15 วัน ยังใช้บัตรไม่ได้ ...
มีคนบอกว่าแนะนำมาถามทางนี้ จะตามไวมากกกกกกก เผื่อเจอสถานการณ์เดียวกัน หรือ เผื่อเจ้าหน้าที่ทางทรูมาเห็น
หากใครมีข้อแนะนำ รบกวนหน่อยนะคะ ขอบคุณมากค่ะ
ปล. เค้าไม่สะดวกบัตรเครดิตหรือเดบิตอ่ะ เคยโดนหักอะไรไปรู้ ตามเรื่องนานมากกกก พอเจอบริการนี้ เราควบคุมได้ สบายใจ อิอิ
ปล.2 อยากแนบรูป แต่ไม่ขึ้น งง T^T เพิ่งตั้งกระทู้แรก ผิดพลาดประการใด ขออภัยไว้ ณ ที่นี้ นะคะ ขอบคุณมากค่ะ