โน็คบัคผมมันขึ้น bad system config info

เรื่องก็คือ นำโน๊ตบุ๊คเก่าของแฟน มาปัดฝุ่นและลงวินโดว์ใหม่ ปรากฏว่าเปิดไม่ติด!! ถอดฝาทำความสะอาด แต่ก็ยังเปิดไม่ติด ..เลยถอดสายแบตที่ต่อกับบอร์ดออกแล้วเสียบอแดปเตอร์เปิดเครื่อง ปรากฏว่าเปิดติด! จากนั้

คือผมลงวินโดว์ใหม่ เเต่พอลงเสร็จตัว ไดรฟ์เวอร์ซาวผมหาย พอไปลงมันไม่ติด ผมเลยอยากรู้ว่าควรทำไงดีคับ วินโดที่มากับเครื่องมัน เป็นวินโด11 เเต่ผมลงวินโด 10

ผมมีHHDสองลูก ตอนนี้ใช้ลูกใหม่ ลูกที่ติดBad แสดงนะแต่ไม่ขึ้นจำนวนGB แล้วเข้าไม่ได้ HD Tune ก็หาไดร์ฟไม่เจอ พยายามจะลงวินโดว์ใหม่แล้ว ก็หาแผ่นไดร์ฟไม่เจอ แต่ในBIOSเห็นHHDทั้งสองลูกนะ แต่ลูกที่ติดBadเมื

ผมมีไรจะถามหน่อยหน่ะครับ เนื่องจากผมลงวินโดว 32 บิทและผมต้องลงวินโดวใหม่เพื่อเปน 64 บิทใช่ไหมครับ ทีนี้ผมอยากรู้ว่าถ้าผมใช้ระบบ System image หรือ window backup นี่ จะได้ข้อมูลกลับมา แต่เปนวินโดวใหม่ไห