DTAC ชี้แจ้งด้วยจะย้ายค่าย เมื่อวานย้ายได้แต่วันนี้ไม่ให้ย้าย

กระทู้คำถาม
เมื่อวาน 8/7/61 15.30 ผมได้ทำเรื่องย้ายที่ศูนย์ DTAC พารากอน

เนื่องจากสัญญาน Turbo ของคุณ ไม่ครอบคลุมตจว และเปรียบราคาค่าบริการที่ใกล้เคียงกับค่ายอื่นแล้ว (เมื่อก่อน Dtac จุดเด่น คือ ให้ค่าโทร ค่าเนทเยอะสุด แต่ปัจจุบันนี้ไม่ใช่แล้วคับ คู่แข่งเยอะ มีค่ายใหม่เยอะขึ้น และค่ายคู่แข่งก็ร่วมสู้ค่าบริการแข่งกับคุณ)

ก็เลยกะว่าเปลี่ยนเป็นเติมเงินก็แล้วค่อยย้ายค่ายจะได้ไม่เรื่องมาก แต่พนงชี้แจ้ง เปลี่ยนเป็นเติมเงินต้องรอหมดรอบิล คือ วันที่ 20กว่า จึงแนะนำให้เป็นรายเดือนก่อนสามารถทำเรื่องย้ายได้เลย

*** (สอบถามสคบ กับผู้รู้อันนี้ ค่ายสามารถทำได้ด้วยเหรอ) ***

จากนั้นจึงทำเรื่องจ่ายยอดค้างทั้งหมด เรียบร้อยแล้ว พนง แจ้งว่า อาจจะมีบิลเรียกเก็บอีก 2 วัน ระหว่างรอการย้ายค่ายสำเร็จ และพนงบอกอีก 5 นาที สามารถกดรหัสย้ายได้เลย ซึ่งต่อมา ผมก็กดรหัสย้ายค่ายสำเร็จและมีรหัสย้ายมาให้ แต่ติดตรงที่ต้องทำธุระ กับ ธนาคาร และจองตั๋วหนังไปแล้ว 17.30 ทำธุระดูหนังเสร็จ เวลาก็ล่วงเลยไป 3ทุ่มกว่า ศูนย์ a กับ t ก็ปิดแล้ว จึงกะว่าพรุ่งนี้ 9/7/61 ค่อยกดรหัสใหม่
แต่มาวันนี้ 9/7/61 กดรหัสย้ายค่ายแต่บอกคุณมียอดค้างชำระ สรุปว่านี้ผมต้องไปจ่ายค่าบริการที่ศูนย์ทุกวันเลยใช่ไหมคับ ถึงจะได้รหัสย้ายค่าย

รบกวนDTACชี้แจ้งด้วยคับ ว่าจะเอาอย่างไง
ขอบคุณคับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่