ทำไมถึงทำกับฉันได้ ทรู

กระทู้คำถาม
ผมแค่อยากระบาย แบบนี้ทำได้ด้วยหรอ
         เรื่องมีอยู่ ว่า คอนโดนเก่าที่ผมอยู่ ได้ติดตั้งอินเตอร์เน็ต ของบริษัททรู ซึ่งมีตอนนั้นจะต้องติดเบอร์บ้านของทรูด้วย
คือเดือนละ 100 บาท ค่าอินเตอร์เน็ต 599 ใช้มาประมานเกือบสองปี เลยย้ายไปอยู่ ตจว แต่ห้องนั้นน้องสาวก็ยังอยู่ ก็ยังใช้มาเรื่อยๆ หลังๆ น้องสาวไม่ได้ใช้แล้ว ผมก็เลยโทรไปที่ บริษัทว่าจะขอปิดอินเติอร์เน็ตบ้านที่อยู่ กทม  เจ้าหน้าที่บอกว่าต้องติดต่อที่ สาขาใหญ่ถึงจะทำการปิดได้ (ที่ผมอยู่ไม่มีสาขาใหญ่ เกาะเกาะหนึ่ง) ผมเลยสอบว่าสาขาใหญ่มีที่ไหนบ้าง เจ้าหน้าที่บอกให้ไป สาขาXX  หรือXXX ผมก็เลยนั่งเรือจากเกาะไปสาขา XX ซึ่งค่าใช้จ่ายน้อยสุดแล้ว ก็เลยได้ไปทำการปิดเรียบร้อยที่สาขา XX  
           แต่..... ไม่จบแค่นั้น หลักจากกลับบ้านสักประมาณเดือนหนึ่งผมก็เลยลองเช็คในแอพ true iservice  มันมียอดที่ต้องชำระอีกน่าจะเกือบพัน ผมก็เลยโทรไปถามทำไมยังมียอด พนักงานก็แจ้งว่ายังเหลือเบอร์โทรศัพท์ของ ทีโอทีซึ่งเราต้องติดต่อปิดเอง เอ้าแล้วตอนเปิดทำไมคุณทำเองของคุณได้ แล้วปิดผมต้องแยกทำอีกหรอ  แต่มีพีคกว่านั้น หลักจากเรื่องเบอร์บ้านมีเรื่องอินเตอร์เน็ตที่เปิดสัญญานอีกครั้ง  จากใครก็ไม่รู้ที่เขาเปิดกันเองไม่ใช่ตัวผม ผมต้องรับสายคอลเซนเตอร์โทรมาเตือนให้จ่ายค่าบริการ สองสามเดือนครั้งแบบบ่อยๆ ตลอดเวลา 6-7 เดือน ที่ผ่านมา ตอนนี้จ่ายไปแล้วปิดไปแล้วซึ่งไม่รู้จริงไหม
           ผมก็เลยโทรไปถามคอลเซนต์เตอร์ ทำไมอินเตอร์เน็ตยังไม่ปิดแล้วยังมีค่าบริการ เรียกเก็บผมอีกแล้ว แล้วคอลเซนเตอร์ก็เลยบอกจะประสานงานให้กับสาขาXX   ทางคอลเซนเตอร์ที่สาขา XX โทรมาแจ้งว่า อินเตอร์เน็ตมีคนโทรมาขอเปิดสัญญานอีกครั้ง  วันนี้จ่ายยอดบิน 8/1/2561 ผมใช้รายเดือนมือถืออินเตอร์เน็ตทรูเดือนละ 599 รวมๆ เบี้ยประมาณ 640  มีบวกมาจากไหนไม่รู้อีกแล้ว 100 กว่าๆ  740 กว่าบาท ผมเลยอยากจะถามว่า มันมาจากเบอร์  TOT  ที่แฝงมาใช่ไหม บอกตรงๆว่าเสียใจ คิดว่าจะไม่เกิดขึ้นกับตัวเอง เลยอยากจะถามหน่อยว่า
  ----------------  ถ้าโทรเปิดง่ายขนาดนั้น ทำไมตอนปิดผมต้องนั่งเรือข้ามมหาสมุทรเพื่อไปปิด
------------------  เปิดแล้วไม่เช็คเลยหรอว่าคนนี้เป็นเจ้าของจริงไหม แล้วใครจะโทรเปิดก็ได้หรอ
------------------  ทีโอทีผมต้องไปปิดเอง แต่เวลาเก็บเงินคุณบวกไปด้วย  
ใครเจอกรณีนี้บ้างมาแชร์กันหน่อยนะ
[img]https://www.picz.in.th/images/2018/07/08/NiFXEV.png[/img]
<img src="https://www.picz.in.th/images/2018/07/08/NiFXEV.png" alt="NiFXEV.png" border="0" />
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่