อยากถามเรื่องประกันของวิทยาลัยหน่อยครับ

พอดีผมเกิดอุบัตเหตุรถล้ม แล้วกระดูกแขนหัก แล้วทําเรื่องขอเงินประกันที่วิทลัย แต่รอนานมากแล้ว ส่งเรื่องไปก่อนปีใหม่ ตอนนี้เดือน7แล้ว จนผมจบปี2ขึ้นปี3 ยังไม่ได้เงินประกันเลย ไปถามก็บอกประกันยังไม่เข้ามาแล้วส่วนมากไปก็ไม่ค่อยเจอ มันแปลกๆไหมครับ ที่บ้านก็ให้ไปถามถามแล้วก็ได้คําตอบเดิมๆ หรือผมต้องรออย่างเดียว มีวิธีเช็คไหมครับหรือควรทํายังไง