ไปเดินเรื่องย้ายค่ายจาก AIS. บุคคลธรรมดา ไปdtac ซื้อซัมซุงA6+ แล้วจดเป็นนิติบุคคล ในส่วนลดค่าเครื่อง6400บวกค่าบริการล่วงหน้า 2140 ลบ1500บาทค่าย้ายเครื่อง รวมแล้ว 7040บาท ซึ่งถ้ารับข้อเสนอทั่วไปโปรAIS จะแพงกว่า จึงทำการย้าย แต่ว่าจากบุคคลธรรมดาไปดีแทคเป็นนิติบุคคลไม่ได้ง่าย ต้องย้อนไปaisแก้เป็นนิติบุคคลก่อน จึงไปแก้ที่aisเรียบร้อยแล้ว แต่เอกสารบริษัทมีไปชุดเดียว จึงไปย้ายที่ดีแทคไม่สำเร็จ
ประทับใจพนักงานดีแทคท่านหนึ่งบอกว่าพี่ค่ะส่งอีเมล์ให้หนูเดี๋ยวปริ้นท์ให้ แต่!!!เจ้าหน้าที่ที่ทำรายการให้เราบอกว่า พี่เดินกลับไปที่aisให้ทางaisเค้าก้อปปี้ให้ได้ไหมคะ
เออเน๊าะ เจ้าหน้าที่คนหนึ่งก้อดีดี แต่อีกคนนี้สิสุดยอดแย่ เสียความรู้สึกเลยบอกตรงๆ
เลยเดินออกเลย เพราะน้องดีแทคที่ให้บริการเราโคตร bad impession บอกตรงๆ aisเราใช้มาเกือบยี่สิบปีรายเดือนจนได้เป็นเซเรเนด เอมเมอร์รอล เพราะใช้บริการไม่สูงต่อเดือนแต่ใช้นาน ยังไม่เคยเจอบริการแย่เยี่ยงนี้
และได้รับข้อความจากaisอีกว่า หากเปลี่ยนใจไม่ย้ายค่ายจะให้ข้อเสนอพิเศษ จึงติดต่อกลับไป เพราะ คิดว่าais จะง้อเราบ้างเห็นแก่การให้บริการกันมาเกือบยี่สิบปี เช้าวันนี้เจ้าหน้าที่aisโทรมา เสนอข้อเสนอที่เป็นเป็นโปรทั่วไปอ่ะ ขอย้ำว่าโปรทั่วไปจริง จึงติดว่าแล้วทำไมจึงส่งข้อความข้อเสนอพิเศษ
ฟังแล้วอะไรว่ะงงเลย พิเศษตรงไหน
หรือทรูจะเป็นทางเลือกที่ดี
ได้รับการติดต่อกลับจากais แล้วพบว่าข้อเสนอพิเศษ ที่แจ้งทางข้อความมา ยังคงเป็นข้อเสนอทั่วไป ที่มีในเว็บไซด์ จึงได้แจ้งน้องคอลเซ็นเตอร์ว่า แบบนี้ไม่เรียกว่าข้อเสนอพิเศษนะคะ เรียกได้ว่าปกติมาก และตอนที่ตัดสินใจย้ายค่าย ก้อศึกษาโปรแต่ละค่ายแล้ว เราจึงเลือกการย้ายเพราะเป็นการเปรียบเทียบโปรและเลือกโปรที่ดีที่สุด น้องคอลเซ็นเตอร์บริการดีคะ แต่การโทรและส่งข้อความในลักษณะ แจ้งว่า special offer อันนี้ไม่น่าจะส่งมาให้ความหวังเราเลยค่ะ ขอแสดงความคิดเห็นนะคะ เพราะคนทั่วไปจะเข้าใจว่า promotionท่วไป กะ special offerมันไม่น่าจะเหมือนกัน ขอบคุณค่ะ
ย้ายค่ายจากAIS ไปDTAC และปัญหาของการให้บริการของเจ้าหน้าที่DTAC
ประทับใจพนักงานดีแทคท่านหนึ่งบอกว่าพี่ค่ะส่งอีเมล์ให้หนูเดี๋ยวปริ้นท์ให้ แต่!!!เจ้าหน้าที่ที่ทำรายการให้เราบอกว่า พี่เดินกลับไปที่aisให้ทางaisเค้าก้อปปี้ให้ได้ไหมคะ
เออเน๊าะ เจ้าหน้าที่คนหนึ่งก้อดีดี แต่อีกคนนี้สิสุดยอดแย่ เสียความรู้สึกเลยบอกตรงๆ
เลยเดินออกเลย เพราะน้องดีแทคที่ให้บริการเราโคตร bad impession บอกตรงๆ aisเราใช้มาเกือบยี่สิบปีรายเดือนจนได้เป็นเซเรเนด เอมเมอร์รอล เพราะใช้บริการไม่สูงต่อเดือนแต่ใช้นาน ยังไม่เคยเจอบริการแย่เยี่ยงนี้
และได้รับข้อความจากaisอีกว่า หากเปลี่ยนใจไม่ย้ายค่ายจะให้ข้อเสนอพิเศษ จึงติดต่อกลับไป เพราะ คิดว่าais จะง้อเราบ้างเห็นแก่การให้บริการกันมาเกือบยี่สิบปี เช้าวันนี้เจ้าหน้าที่aisโทรมา เสนอข้อเสนอที่เป็นเป็นโปรทั่วไปอ่ะ ขอย้ำว่าโปรทั่วไปจริง จึงติดว่าแล้วทำไมจึงส่งข้อความข้อเสนอพิเศษ
ฟังแล้วอะไรว่ะงงเลย พิเศษตรงไหน
หรือทรูจะเป็นทางเลือกที่ดี
ได้รับการติดต่อกลับจากais แล้วพบว่าข้อเสนอพิเศษ ที่แจ้งทางข้อความมา ยังคงเป็นข้อเสนอทั่วไป ที่มีในเว็บไซด์ จึงได้แจ้งน้องคอลเซ็นเตอร์ว่า แบบนี้ไม่เรียกว่าข้อเสนอพิเศษนะคะ เรียกได้ว่าปกติมาก และตอนที่ตัดสินใจย้ายค่าย ก้อศึกษาโปรแต่ละค่ายแล้ว เราจึงเลือกการย้ายเพราะเป็นการเปรียบเทียบโปรและเลือกโปรที่ดีที่สุด น้องคอลเซ็นเตอร์บริการดีคะ แต่การโทรและส่งข้อความในลักษณะ แจ้งว่า special offer อันนี้ไม่น่าจะส่งมาให้ความหวังเราเลยค่ะ ขอแสดงความคิดเห็นนะคะ เพราะคนทั่วไปจะเข้าใจว่า promotionท่วไป กะ special offerมันไม่น่าจะเหมือนกัน ขอบคุณค่ะ