โน๊ตบุ๊คดับ

คือ เราซื้อโน๊ตบุ๊คมายังไม่ถึงครึ่งเดือนเลย เเล้วทีนี้มันดับ เเล้วพอเราเปิดเครื่องใหม่มันก็ดับอีกพอเปิดอีกก็ขึ้นหน้าจอว่าการเชื่อมต่อขัดข้อง พอเราสั่งรีเครื่องก็ดับอีก ทำไงดีครับ
ปล.เราไม่เก่งคอมเลย ใช้ได้เเค่โปรเเกมพื้นฐาน ช่วยอธิบายวิธีเเก้เป็นข้อๆนะครับ