ติดสัญญาเครื่องพร้อมโปรรายเดือน1ปี

กระทู้คำถาม
เราติดสัญญาเครื่องพร้อมโปรรายเดือนของ ais  
1ปีวันแรกที่เปิดเบอร์ชำระค่ารายเดือนล่วงหน้าแล้วตกลงว่าจ่ายเดือนละ399฿แล้วก็ถามไปว่าถ้าเน็ตเกินโทรเกินต้องเสียเพิ่มไหมพนักงานก็บอกว่าไม่เกินค่ะพอครบเดือนก็จะตัดใช้ไม่ได้จนกว่าจะมาชำระค่ารายเดือนพอจ่ายแล้วก็ใช้ต่อได้เลยบอกมาแบบนี้เรียบร้อยแล้วพอถึงเดือนถัดไปมีจดหมายให้ไปชำระค่ารายเดือนอีกเราก็ไปจ่ายมา400กว่าบาท฿หลังจากนั้นก็ใช้เน็ตและโทรได้แค่สองสามวันมันก็ตัดอีกพอไปถามที่ศูนย์aisเราก็ถามเขาไปว่าจ่ายค่ารายเดือนแล้วไปเมื่อสองสามวันที่แล้วทำไมถึงตัดอีกจากนั้นพนักงานก็โทรเช็คให้สักพักเขาบอกกลับมาว่าใช้โทรเกินต้องจ่ายค่าที่โทรเกินอีก500กว่าบาททั้งๆที่เราก็ถามพนักงานก่อนหน้านี้แล้วว่าเน็ตเกินโทนเกินจะต้องจ่ายเพิ่มไหมเขาก็บอกว่าไม่เพราะมันจะตัดไปเองคือตอนนี้มันไม่ได้เป็นไปตามที่พนักงานบอกเลยเราต้องจ่ายค่าโทรเกินอีก500กว่าบาทเหมือนเราโดนโกงยังไงไม่รู้เราก็เลยเพิกเฉยไม่จ่ายอีกเลยตลอดระยะเวลาที่ผ่านมาจน4เดือนแล้วอยากทราบว่าเราจะโดนเขาฟ้องไหมหรือจะได้ขึ้นศาลไหมเพราะตอนนี้กังวลมากค่ะเพราะถ้ามันเป็นไปตามที่ตกลงไว้เราก็จะไม่ทำแบบนี้แต่นี่มันไม่ใช่เลยเรากังวลว่ากลัวจะโดนฟ้องขึ้นศาลเลยมาสอบถามว่าใครเป็นเหมือนเราบ้างแล้วจะโดดฟ้องโดนคดีไหม
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่