ต่อเน็ตไม่ได้ ต้องเชื่อมวายฟายอย่างเดียว มีวิธีแก้มั้ยค้ะ?

ไอโฟน5 เชื่อมวายฟายที่บ้านได้แต่เล่นได้ไม่ถึง2นาทีสัญญาณหลุด ต้องกดปิดเครื่องโทรศัพท์แล้วต่อวายฟายใหม่ ให้เพื่อนลองแชร์เน็ตก็เป็นเหมือนกันค่ะ เชื่อมได้แค่แปบเดียวแล้วก็สัญญาณหลุด เกิดจากอะไรค่ะ มีว

ผมอยู่คอนโดกับบ้าน ผมเข้าใจถูกไหมว่าต้อง 1. เอามือถือเชื่อมวายฟายที่เชื่อมกับทีวี 1 แล้วเปิดแอปเน็ตฟลิกซ์อย่างน้อยเดือนละครั้ง 2. เอามือถือเชื่อมวายฟายที่เชื่อมกับทีวี 2 แล้วเปิดแอปเน็ตฟลิกซ์อย่างน้อย

โน๊ตบุ๊คหนู เชื่อมวายฟายไม่ได้ค่ะ ขึ้นกากะบาทสีแดง พอกดเข้าไปไม่เจอปุ่มเปิดเลย มีแค่ปุ่มเปิดโหมดเครื่องบิน หนูลองทำในเน็ตหลายแบบแล้วค่ะก็ยังทำไม่ได้

โทรแจ้งตั้งแต่เมื่อวาน พนักงานทรูบอกจะดำเนินดารแจ้งช่างให้ นัดหมายเวลา ที่อยู่ เสร็จสับ พร้อมแจ้งว่าจะให้เน็ต10GB มาสำรองใช่ก่อน(สรุปไม่ได้จ้า) เลยสมัครเน็ตแค่พอติดต่อได้ เพราะนัดช่างรอบแรกเลยคือ9.00น

มาสอบถามครับ คอมผมเป็นคอมตั้งโต๊ะ เวลาเชื่อมเน็ตมันเขียนว่า Windows was unable to connect to (ชื่อวายฟาย) เป็นแบบนี้ตลอดเลยครับแต่ โทรศัพ หรือ คอมเครื่องอื่นๆ เข้าได้ แต่คอมผมเข้าไม่ได้ ถ้าจะเข้าได้ต