สมัคbumaillแล้วแต่ล็อกอินเข้าแอปไม่ได้

ตอนที่กรอกเมลเข้าใช้ในแอปต้องใช้เมลไหนหรอคะ เมลที่เป็นชื่อจริงเราแล้วตามด้วย4ตัวแรกของนามสกุล@bumail.comไหมคะ เรากรอกไปแล้วแต่มันบอก “ไม่พบบัญชีgoogleของคุณ” คือยังไงอะ จะสมัคใหม่มันก็บอกว่าคุณได้ลงทะเบียนไปแล้ว ใครรู้บอกที่