Dtac ทำไมต้องทำกันแบบนี้ เปลี่ยนโปรโมชั่นให้เอง โดยไม่ถามเจ้าของเบอร์เลย เพิ่มเป็น 1 เท่าตัวจากหลักร้อยเป็นหลักพัน

ผมเป็น ลูกค้า Dtac มา 9 ปี จ่ายตรงตลอด ไม่เคย จ่ายขาดแม้แต่ครั้งเดียว

ตลอด 9 ปีไม่เคยมีปัญหาแบบนี้เลย มาเจอ 2 เดือนที่ผ่านมา บังเอิญเข้ามาเช็คยอด

สิ่งที่พบ  คือ เห้ย Dtac มาแอบเปลี่ยน โปรโมชั่น ผมจาก 599 เป็น 1199 ได้ยังไง  โดยไม่บอกให้หรือให้กดตกลง

พอโทรไปถาม บอกว่าแจ้งตาม SMS แล้วผมก็กดดูไม่มีนะว่าจะเปลี่ยน แล้วไม่มีการ confrimed จากลูกค้าเลยนะครับ

แต่ทาง support ก็ยอมจะให้ปรับลดส่วนนี้ให้แต่มันก็มีค่าส่วนต่างที่ใช้ไปแล้วซึ่งเยอะน้อยก็เสียความรู้สึกนะ

ซึ่ง ผมโทรไม่เคยถึง 599 เลย เอาง่ายๆใช้โปรไม่คุ้มเลย

เห้อ ทำไมต้องทำกับผมแบบนี้ ด้วยครับ Dtac

โปรลับอะไรผมก็ไม่เคยขอ เพราะจงรักภักดีกับ Dtac มาตลอด 9 ปี  

สงสัยหลังเหตุการณ์นี้ ผมอาจต้องเปลี่ยนความคิดแล้วแหละ

แล้วทาง support แจ้งว่า ไอ้sms นั้นคือถ้าทางผมไม่ตอบรับคือจะเปลี่ยนให้เอง auto เลย เห้ยยยยยยยยย ทำไมเอาเปรียบลูกค้าแบบนี้ละครับ

บางเดือนผมจ่ายล่วงหน้าให้เลยด้วยนะครับ ไม่น่าทำกันเลยเห้อ หรือเพราะผมอยู่กับ dtac นานเกินไปเนี้ย