สอบถามครับ หูฟัง BeatsX ต่อคอม (วินโด้10) ไม่ได้เหรอครับ

คือเพิ่งซื้อหูฟังยี่ห้อนี้มาใช้ครับ … ผมเชื่อมต่อไม่ได้เลย บางทีออกซ้าย บางทีออกขวา มันไม่ยอมออกพร้อมทั้ง2ข้าง รีเซ็ทหลาบรอบก็ไม่ได้ มีใครพอจะแนะนำวิธีใช้หรือวิธีแก้ไหมครับ

คือผมพึ่งซื้อหูฟัง Marshall รุ่น Minor IV มาได้แค่วันนิดๆเอง ซื้อไปช่วงวันที่18/11/2567 ก็เกิดปัญหาเรื่องแบตลดเร็วแล้ว ใช้ไปแค่ไม่ถึง15นาที แบตข้างขวาก็ลดจาก100% ไป90% ต่อมาอีก30นาที แบตข้างซ้ายก็ลดเห