ใครมีวิธีเตรียมตัวก่อนไปยกเลิกระบบ Internet บ้าน TrueMoveH บ้างครับ รบกวนให้ความรู้เพื่อเป็นประโยชน์แก่ผู้อ่านด้วยครับ..

กระทู้คำถาม
ผมเห็นใบปลิวที่อาคารเลยโทรไป ตามเบอร์ ตอนแรกบอกเป็น Internet Fibre แต่พอติดจริงๆเป็นต่อสายโทรศัพท์บ้าน โดยไม่แจ้งเราก่อนแต่อันนีผมไม่รอบครอบเอง 50/20 mb เหมือนสัญญาณหายตามแรงลม กลายเป็นพอฝนตกปุ๊ป สัญญาณ internet หายปั๊ป โทรหาเซลพื้นที่เราติดต่อไปครั้งแรก ก็พูดปัดไม่สนใจไม่ดูแลเหมือนตอนแรกที่ยังไม่ริด ที่บ้านใช้ ทรู ทั้ง4คนในบ้านแต่พอ เน็ตหาย จึงแยกย้ายกันไปคนละค่าย เวลาค่ายไหนล่มได้มีอีกค่ายรองรับ

ทนใช้มาจนครบ1ปี พอจะไปยกเลิก Internet บ้านพร้อมย้ายค่าย เขาก็มีโปรง้อมา  โดยลดให้เหลือ Internet บ้านจาก 1,099 บาท เหลือ 658 บาทต่อเดือน ทรูสาขาเดอะมอลล์บางกะปิ บอกว่า มีผลทันที ผมจ่ายวันที่ 25 มิถุนายน 2018 รอบบิล ซึ่งจากวันที่ 25 มาถึงปัจจุบัน จะติดเฉลี่ยเป็นรายวันให้ หรือถ้าจะยกเลิกให้โทรแจ้งก่อน 1-2 วันก่อนรอบบิลมา โดยการโทรไปที่ศูนย์ ; ผ่านไปไม่นาน ค่ายที่ย้ายไปบอกทางทรูไม่ให้ย้ายเพราะมียอดค้างชำระ  ผมเลยไปจ่ายให้หมด ที่สาขา Central Grand พระราม9 พอไปกดตู้ถึงได้รู้ว่า อ่าวติดบิลอีก 2 เบอร์ และมรบิล internet บ้านมาอีกแล้ว แต่ยังราคา 1,099 เลยสอบถามไป พนักงานกล่าวว่ามีผลแล้วนะค่ะ แต่บิลนี้ออกมาก่อนค่ะ (แล้วถัวเฉลี่ยเป็นวันละ หรือจะเป็นรอบบิลหน้าเพราะ Internet บ้านเราจะจ่ายก่อนใช้) แต่เพราะบริการแย่ผมหงุดหงิดและรอนาน จ่ายแล้วก็ไม่เป็นไรแต่ให้จบดีกว่า เสียผลประโยชน์ช่างมัน

-บัตรคิวจ่ายเงินเปิดเบอร์จะรันไวมาก 😁
-ยกเลิกหรือย้ายค่ายจะรอนานมาก 😁(ผมรอประมาณ 45 นาทีจนแบบไม่ไหวละต้องทำธุระต่อ)

[Internet บ้านจ่ายก่อนใช้<->Internet มือถือใช้แล้วค่อยจ่ายแต่internetบ้านบิลจะเป็นบิลออกคาบเกี่ยว รักษาผลประโยชน์เต็มที่]  

อยากทราบว่าเพื่อนค่าย Dtac , AIS , TOT , My by Cat , ฯลฯ เจอปัญหาแบบไหนบ้างครับ

รบกวนผู้รู้แนะนำการเตรียมตัวก่อนจะย้ายค่ายหน่อยครับกรายขอบพระคุณอย่างสูง😇
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่