ไม่ได้รับเงินคืนจาก google play

ใช้wecard true wallet ซื้อไอเทมในเกม แล้วไม่ได้รรับของค่ะ เลยขอ เงินคืนจาก google ครั้งนี้แจ้งแล้วผ่านมา1วันไม่ได้เงินคืนค่ะ เกือบ300บาท ทำอย่างไรถึงจะได้รับเงินคืน