Sumzung A6+ มีปัญหา ปลายทางไม่ได้ยินเสียงเราเป็นบางครั้ง ทำยังไงศูนย์ถึงจะแก้ไขให้ได้

กระทู้คำถาม
ปลายทางไม่ได้ยินเสียงบางสายแต่เจอปัญหาทุกวัน ซื้อ Zumzung A6+ ติดโปรที่ศูนย์ทรูมาเมื่อ 11 มิ.ย. 61 ซื้อมาก็พบปัญหามาเรื่อยๆ ( โทรศัพท์ไม่ได้ใส่เคส หรือติดฟิล์ม )

ทดสอบ
1.เปลี่ยนซิม ก็ยังพบปัญหา
2.สลับซิมก็พบปัญหา

ส่งซ่อม
29 มิ.ย 61 ทางศูนย์อุบล ลงโปรแกรมให้ให้ นำกลับมาใช้วันแรกก็พบปัญหา
2 มิ.ย 61 ส่งซ่อม ศูนย์ทดลองใช้บอกไม่พบปัญหา ส่งคืน 4 มิ.ย 61
4 มิ.ย 61 สายแรกโทรเข้าก็พบปัญหาปลายทางไม่ได้ยิน

มันเป็นปัญหามากเพราะต้องใช้คิดต่อธุรกิจและงานโทรเจ้ามาบางครั้งงานด่วนต้องหงุดหงิดเสียเวลา แบบผิดหวังกับ Sumzung
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่