สืบเนื่องมาจากจะย้ายออก เข้าใจกระบวนการอยู่ว่าต้องรั้งลูกค้าให้ถึงที่สุด แต่แบบนี้เกินไป
เราทำเรื่องย้ายวันที่ 2 ตอน18.40 พนงดีแทค จากที่กดโค๊ดแล้วบอกเราว่า ติดสิทธิ์พิเศษ และต้องแจ้งเข้ามาก่อน 15.00 จะรับเรื่องแล้วปลดสิทธิ์วันถัดไปค่อยกดโค็ดยื่นกับทางปลายทาง เราก็ทำตามกระบวนการทุกอย่าง จากวันนั้นยันวันนี้ก็ยังย้ายไม่ผ่าน เพราะพนงขาดจรรยาบรรณ มาแอดสิทธิ์โดยไม่แจ้งลูกค้า ถามอะไรก็ให้คำตอบอะไรไม่ได้ บางทีลูกค้ามีสิทธ์เลือกว่าจะใช้ค่ายไหนสิ ช่วยพัฒนาให้ดีขึ้นสักที ให้รวดเร็วเหมือนโทรตามยอดค้างชำระบ้างเถอะค่ะ
Dtac จะทำแบบนี้อีกนานไหมคะ?
เราทำเรื่องย้ายวันที่ 2 ตอน18.40 พนงดีแทค จากที่กดโค๊ดแล้วบอกเราว่า ติดสิทธิ์พิเศษ และต้องแจ้งเข้ามาก่อน 15.00 จะรับเรื่องแล้วปลดสิทธิ์วันถัดไปค่อยกดโค็ดยื่นกับทางปลายทาง เราก็ทำตามกระบวนการทุกอย่าง จากวันนั้นยันวันนี้ก็ยังย้ายไม่ผ่าน เพราะพนงขาดจรรยาบรรณ มาแอดสิทธิ์โดยไม่แจ้งลูกค้า ถามอะไรก็ให้คำตอบอะไรไม่ได้ บางทีลูกค้ามีสิทธ์เลือกว่าจะใช้ค่ายไหนสิ ช่วยพัฒนาให้ดีขึ้นสักที ให้รวดเร็วเหมือนโทรตามยอดค้างชำระบ้างเถอะค่ะ