ทำไม่​ลงเข้าใช้​ 3bb​ member​ ไม่ได้

ใส่รหัสลูกค้ากับรหัสผ่านแล้ว
แต่พอกดล็อคอิน​ มันขึ้นว่ารหัสไม่ถูกต้อง
พอกดลืมรหัสผ่าน​ มันก็ให้ใส่รหัสบัตรประชน
จากนั้น​ก็มีรหัสผ่านส่งมาที่เมล​
แต่พอเอารหัสที่ส่งเมลมาให้ไปใส่
ก็ขึ้นว่ารหัสผิดอีก​ งงไปหมดละตอนนี้
ทำไงดีช่วยแก่หน่อย​ ใช้มา​ 5​ ปี​แล้ว​
ปล.​ ไม่อยากย้ายค่าย​ ไม่มีเวลา