กระดาษติดปริ้นเตอร์

ช่วยด้วยค่ะรบกวนผู้รู้ด้วยค่ะ
คือเราใช้เครื่องปริ้น Hp Deskjet 2132
ปัญหาก็คือกระดาษติดเครื่องปริ้นค่ะ แล้วก็ตัวเครื่องเสียงดังมา(ตอนที่กระดาษติด)
-อยากทราบสาเหตุ และวิธีแก้ไขค่ะ
-ถ้าส่งซ่อมราคาประมาณเท่าไหร่
*ขอบคุณค่ะ
*** แท็กผิดห้องขอโทษด้วยนะคะคือร้อนใจมากค่ะ