สอบถามคนใช้ซิมของ my cat หน่อยครับ

คือเวลาผมสมัครเน็ต ในเน็ตมันขึ้นว่า 4g 1 mb ไม่จำกัด ผมก็สมัครมาตลอด แต่ทุกทีที่สมัคร มันก็ขึ้น H ไม่ก็ H+ ตลอดเลยครับ ผมอยู่ในเชียงใหม่ วันไหนขับรถผ่านหน้าที่ทำการของ my cat ก็ H+ งงเลยครับ ผมใช้ samsung s6 edge plus หรือผมไม่ได้ไปเปิด 4g อะไรไหมครับ