Samsung Gear sport ซื้อมา 6 เดือนใส่ว่ายน้ำ แต่น้ำเข้าเครื่อง

ซัมซุง เกียร์สปอร์ต เพิ่งซื้อมาเพื่อจะใช้ใส่ว่ายน้ำ แต่มีอาการเครื่องดับ และ Reboot เอง และเครื่อง  วันต่อมาจึงส่งเครื่องที่ศูนย์ซัมซุงฟิวเจอร์ ต่อมาศูนย์โทรแจ้งไม่อยู่ในประกันเนื่องจากน้ำเข้า และมีค่าใช้จ่าย 8,800 บาท  ศูนย์แจ้งว่าเครื่องโดนน้ำที่เกินมาตรฐานIP68
ผมจึงแจ้งว่า ผมไม่ยอมรับค่าใช้จ่ายและต้องซ่อมให้เท่านั้นเพราะผมแค่ใส่ว่ายน้ำ และใส่ใช้งานทั่วไป
         ผมจึงโทรเข้า Call center กลับแจ้งว่าใส่ว่ายน้ำได้ แต่ถ้าน้ำเข้าจะไม่อยู่ในประกัน (อ้าว....ไปกันใหญ่!)  ต่อมาลองหาข้อมูลใน Pantip เจออาการคล้ายๆ กัน https://pantip.com/topic/37669918 เพียงแค่ใส่วิ่งไม่ได้ว่ายน้ำด้วย
         1. ตกลงรุ่นนี้ใส่ว่ายน้ำได้หรือไม่ ถ้าใส่ไม่ว่ายน้ำไม่ได้ตามที่Call center จะเข้าข่ายโฆษณาเกินจริงหรือไม่ เพราะในเว็บฯบอกว่ายน้ำได้
         2. ศูนย์แจ้งว่าน้ำหรือแรงดันเกินIP68 ต้องยืนยันกันยังไงว่าผมไม่ได้ทำอะไรที่เกินมาตรฐานเค้า เพราะก็ใส่ทำงานปกติ

เว็บฯบอกใส่ว่ายน้ำได้
    
ไม่รับประกันเนื่องจากเกิน IP68