ในระบบ กยศ. เป็นเด็กหญิง เอาบัตรประชาชนที่เป็นนางสาวไปจ่ายไม่ได้หรอคะ ? (ธนาคารอิสลาม)

ตามชื่อกระทู้เลยค่ะ วันนี้ได้ไปยื่นจ่ายหนี้ กยศ. ที่ธนาคารอิสลามสาขาหนึ่งในภูเก็ต ในระบบ กยศ. ของเรายังเป็น “เด็กหญิง” แล้วเราเอาบัตรประชาชนซึ่งเป็น “นางสาว” พนังงานแบงค์บอกว่าจ่ายไม่ได้เพราะชื่อไม่ตรงกันค่ะ ทั้งๆที่เลขบัตรประจำตัวประชาชนก็ตรงกันน่ะคะ!
.
ปล.ของเพื่อนก็เป็นเด็กหญิงน่ะคะกู้ธนาคารกรุงไทยไปจ่ายไม่มีปัญหาอะไรเลยค่ะ
.
อยากสอบถามผู้รู้หน่อยค่ะกรณีแบบนี้คือต้องทำยังไงคะ ?