ผมเป็นลูกค้า tmb wealth ปกติทาง tmb wealth จะส่งบัตร voucher ต่างๆให้ประมาณ เมษา - พค
ปีนี้ของพี่สาวผมก็ได้รับทางไปรษณีย์ประมาณนั้น
แต่ของผมจะสิ้นเดือน มิย แล้วก็ยังไม่ได้รับ แต่ก็ไม่ได้รีบอะไรก็เลยรอไปเรื่อยๆ
เนื่องจากมีการติดต่อจากทาง tmb asset management เข้ามา เกี่ยวกับการซื้อขายกองทุน
ผมเลยถือโอกาสสอบถามไปเกี่ยวกับ voucher พนักงาน tmbam ตอบว่า ไม่เกี่ยวกันคะ ให้โทรหา tmb wealth เอง พอผมทักท้วงว่าไม่เกี่ยวกันได้ยังไง tmb wealth ต้องมาเอาข้อมูลกับคุณ ยังไงก็ต้องเกี่ยวกัน พนักงานก็ให้เบอร์ติดต่อแล้วบอกให้โทรตามเอง
ผมเลยโทรติดต่อไปที่ tmb wealth ก็ได้รับคำตอบซึ้งใจว่า "เนื่องจากคุณมีสินทรัพย์สูงมาก ทำให้ธนาคารจะส่ง voucher ที่มากกว่าปกติ และจะส่งถึงมือโดยพนักงานที่ดูแล จะไม่ส่งไปรษณีย์ให้" และพนักงานก็รับเรื่องไป
ผ่านไปอีกเกือบอาทิตย์ทุกอย่างก็เงียบ พอดีผมได้ไปที่สาขาที่ผมมีกองทุนอยู่ จึงสอบถาม
พนักงานก็ให้คำตอบว่า "ผู้จัดการไม่อยู่ พึ่งย้ายมาใหม่ ดูแลหลายสาขา และไม่มีของ wealth อะไรทั้งสิ้นคะ ให้ตาม wealth ดู"
ผมก็เลยบอกให้พนักงานติดต่อ wealth เลย เพราะรู้สึกว่าจะโยนกันไปโยนกันมา
ต่อมาพนักงาน wealth ก็คุยกับพนักงานสาขา และแจ้งว่าจะติดต่อกลับ
และแล้วก็เงียบเหมือนเดิมครับ
ผมต้องโทรตามที่ wealth อีกครั้ง จนครั้งนี้พนักงานรับปากว่า จะรีบส่ง "ไปรษณีย์" ให้เลยคะ
สรุป ผมเป็นคนพิเศษครับ ของมันเลยได้ยากมาก ตอนนี้เลยตัดสินใจจะเลิกเป็นคนพิเศษ ยอดที่ลงทุนอยู่กับ tmb กำลังพิจารณา โยกไปที่อื่น เพื่อลดให้ตัวเองเป็น tmb wealth ธรรมดาก็พอ เพราะเป็นคนพิเศษแล้วเรื่องเยอะมากจริงๆ
+++ เมื่อคุณเป็นคนพิเศษของ tmb wealth ทหารไทย สิ่งที่คุณได้รับคือ อยากได้อะไร "โทรตามเอง" ++
ปีนี้ของพี่สาวผมก็ได้รับทางไปรษณีย์ประมาณนั้น
แต่ของผมจะสิ้นเดือน มิย แล้วก็ยังไม่ได้รับ แต่ก็ไม่ได้รีบอะไรก็เลยรอไปเรื่อยๆ
เนื่องจากมีการติดต่อจากทาง tmb asset management เข้ามา เกี่ยวกับการซื้อขายกองทุน
ผมเลยถือโอกาสสอบถามไปเกี่ยวกับ voucher พนักงาน tmbam ตอบว่า ไม่เกี่ยวกันคะ ให้โทรหา tmb wealth เอง พอผมทักท้วงว่าไม่เกี่ยวกันได้ยังไง tmb wealth ต้องมาเอาข้อมูลกับคุณ ยังไงก็ต้องเกี่ยวกัน พนักงานก็ให้เบอร์ติดต่อแล้วบอกให้โทรตามเอง
ผมเลยโทรติดต่อไปที่ tmb wealth ก็ได้รับคำตอบซึ้งใจว่า "เนื่องจากคุณมีสินทรัพย์สูงมาก ทำให้ธนาคารจะส่ง voucher ที่มากกว่าปกติ และจะส่งถึงมือโดยพนักงานที่ดูแล จะไม่ส่งไปรษณีย์ให้" และพนักงานก็รับเรื่องไป
ผ่านไปอีกเกือบอาทิตย์ทุกอย่างก็เงียบ พอดีผมได้ไปที่สาขาที่ผมมีกองทุนอยู่ จึงสอบถาม
พนักงานก็ให้คำตอบว่า "ผู้จัดการไม่อยู่ พึ่งย้ายมาใหม่ ดูแลหลายสาขา และไม่มีของ wealth อะไรทั้งสิ้นคะ ให้ตาม wealth ดู"
ผมก็เลยบอกให้พนักงานติดต่อ wealth เลย เพราะรู้สึกว่าจะโยนกันไปโยนกันมา
ต่อมาพนักงาน wealth ก็คุยกับพนักงานสาขา และแจ้งว่าจะติดต่อกลับ
และแล้วก็เงียบเหมือนเดิมครับ
ผมต้องโทรตามที่ wealth อีกครั้ง จนครั้งนี้พนักงานรับปากว่า จะรีบส่ง "ไปรษณีย์" ให้เลยคะ
สรุป ผมเป็นคนพิเศษครับ ของมันเลยได้ยากมาก ตอนนี้เลยตัดสินใจจะเลิกเป็นคนพิเศษ ยอดที่ลงทุนอยู่กับ tmb กำลังพิจารณา โยกไปที่อื่น เพื่อลดให้ตัวเองเป็น tmb wealth ธรรมดาก็พอ เพราะเป็นคนพิเศษแล้วเรื่องเยอะมากจริงๆ