โอนเงินไม่ได้ ทำไงคับ

คือว่า ผมใช้แอพของ KPLUS กสิกรไทย ที่แรกก็โอนปกติ ครั้งนี้มันขึ้นว่า ไม่สามารถติดต่อผมรับโอนได้ ให้ทำรายการภายหลัง  ผมก็รอผ่านไป 1 วัน ก็เป็นเหมือนเดิมคับทำไงดี