ทำไม AIS Fiber ใช้งานไม่ได้ครับ?

พอต่อ Wifi เข้า Browser ละขึ้นว่า safari cannot open the page because server cannot be found ครับ
โทรไปก็รอนานมากกว่าจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ พอได้คุยละต้องโอนสายไปอีกสาย โอนแล้วคู่สายเต็มไม่ได้คุยอีก
แจ้งว่าจะโทรกลับ นี่จะชั่วโมงละยังไม่มีการติดต่อกลับเลย