SS Galaxy S8 ทำไมถึงไม่กันน้ำได้อย่างที่โฆษณา

ผมซื้อเครื่องมาได้หลายเดือนแล้วยังไม่เคยทดสอบกับการถ่ายรูปใต้น้ำมาก่อน พอดีได้มีโอกาสไปเที่ยวตจว.เลยนำไปถ่ายในสระน้ำของโรงแรม ลงไปได้ไม่ถึง 10 นาที ก็มีข้อความเตือน พอตร์ชาตร์มีความชื้น
จึงรีบนำขึ้นจากสระทันที อาการต่อมาพบว่าหน้าจอรวนไม่สามารถสัมพัดได้ปิดเครื่องก็ไม่ได้เลยไม่รู้จะทำยังไงจึงปล่อยไว้ ผ่านไป 1 ชม. พบว่าเครื่องดับและปล่อยมันไว้อย่างนั้นจนกลับมา กทม. นำเครื่องไปเข้าศูนย์ซ่อมที่ เซน9 หลังจากนั้น 3 ชม. ช่างโทรมาให้คำตอบและเสนอราคาซ่อม ทั้งหมดราวๆ 18,000 บ. ราคานี้แทบจะซื้อเครื่องใหม่ได้เลย แน่นอนผมตัดสินใจได้ทันที ไม่ซ่อมครับ
         
     อยากทราบว่าจากเหตุการนี้ทาง SS จะรับผิดชอบอย่างไรได้บ้าง ที่ตัดสินใจซื่อ S8 เพราะมันกันน้ำ แต่กลับมาพังเพราะน้ำเข้าเสียความรู้สึกมาก ตอนซื้อเครื่องราคา 27'xxx แต่ตอนนี้บอกเลย มันไม่ต่างจากขยะ