จอย NUBWO NJ-29 อนาลอคซ้ายค้างมั้ยครับ??

พอดีได้ซื้อจอยจาก jib งาน commart มาวันที่ 21/06/61 แล้วจอยมีปัญหาอนาลอคซ้ายค้าง อาการคืออนาลอคซ้ายจะค้างว่ากดบนตลอด จึงนำไปเคลมมาเมื่อวันที่ 26/06/61 ที่ jib สาขาอิมพีเรียล สำโรง พนักงานก็นำตัวใหม่มาให้ แต่ ณ วันนี้(30/06/61) จอยแสดงอาการเดิม
อยากทราบว่าเป็นที่ตัวจอยใช่มั้ย? เพราะเอาจอยอื่นเสียบแล้วไม่แสดงอาการ
แล้วสามารถเคลมเป็นเงินคืนได้มั้ยเพราะขี้เกียจรอ + เสียความรู้สึก