ซื้อรถยนต์หนึ่งคันจากศูนย์โตโยต้า แต่การบริการที่ได้รับห่วยแตก

ขอระบายหน่อยครับ
เรื่องมีอยู่ว่า ผมอยากได้รถยนต์ยาริส ativ เลยสอบถามพูดคุยกับเพื่อนๆน้องๆไป  น้องเลยแนะนำ sale ที่เป็นเพื่อนกันให้ ซึ่งอยู่ศูนย์หนึ่ง
ผมเลยติดต่อไป สอบถามรุ่นรถ ราคาและเงินดาวน์ว่าต้องทำอย่างไร วางเงินเท่าไหร่ วันที่ 15-01-2018 sale ติดต่อกลับมาพร้อมใบเสนอราคา
และแจ้งว่าต้องทำเอกสารอะไรบ้าง ผมได้แจ้งวันขอรับรถ สีรถ (สีน้ำเงิน) ตั้งแต่วันแรกที่ทำเรื่อง คือขอรับรถพร้อมชุดแต่ง วันที่ 16-02-2018
ซึ่งระยะเวลา 1 เดือน ทั้งทำเรื่องผ่านไฟแนนซ์ ทั้งจองรถ น่าจะเพียงพอต่อการจัดหารถไว้ให้กับผม  ปรากฎว่า ไฟแนนซ์กว่าจะมาทำเรื่องให้ก็ปาเข้าไปวันที่ 12-02-2018 แล้วอีก 4 วันก็จะถึงวันที่รับปากว่าทันแน่นอนในการนำรถออกจากศูนย์ ผมได้สอบถามไฟแนนซ์ไปว่าทำไมถึงมาทำเอกสารให้ผมใกล้วันออกรถแล้ว ไฟแนนซ์บอกว่า sale เพิ่งส่งเรื่องให้  พระเจ้า ! ผมส่งเรื่องไปตั้งนานแต่ไม่ทำเรื่องให้ผม ( คือยังไง ) ติดตามตลอดนะ ได้คำตอบแค่ว่าเดียวเร่งให้ๆๆ
วันที่ 13-14-15 ผมติดตามทุกวันว่ารถได้หรือยังเพราะต้องใส่ชุดแต่งอีก  มีแต่บอกผมว่ารอรถลงๆๆ จนถึงวันที่ 16 แล้วมาบอกผมว่ารถไม่ได้ รถมาวันจันทร์ที่ 19-02-2018  ผมโมโหแต่ก็ยังรอได้ เปลี่ยนวันที่จะเอารถออกเป็นวันที่ 23-02-2018 แล้ว วันจันทร์ 19-02-2018 สอบถามไปรถมาหรือยัง บอกว่าต้องไปแลกรถก่อน เริ่มหัวร้อนละ (บอกอีกว่าจะให้ผ้าคุมเป็นของปลอบใจ) ผมก็โอเครับได้เพราะผมอยากได้รถเพื่อเดินทางกลับต่างจังหวัดวันที่ 24-02-2018  เย็นวันที่ 23-02-2018  ได้สอบถามไปว่าจะให้ผมเตรียมดอกไม้ไหว้รถไปเองไหม sale บอกจะเตรียมให้ผมก็เลยไม่เตรียมไป  วันที่ 24-02-2018 ผมตั้งตารอจะได้เจอรถที่เราอยากได้ sale ถามผมกลับมาว่าพี่เตรียมดอกไม้มาไหม ( อ่าวไหนบอกจะเตรียมให้ ) แล้วบอกผมว่าเดี๋ยวหาซื้อข้างหน้าเอา สรุปจะถึงโชว์รูมอยู่แล้วยังไม่มีร้านขายดอกไม้เลย ดอกไม้เลยไม่มี ( มีบอกอีกนะว่าเอารถออกไปแล้วแวะซื้อดอกไม้ข้างหน้าได้นะพี่ ทางที่ไปกับทางที่กลับคนละเส้นทาง ) ผมกับแฟนนี่โมโหสุดละ แต่ก็ยังไม่ว่าอะไร (วันออกรถเป็นวันที่ดีเลยไม่อยากทำบรรยากาศเสีย) พอไปถึงโชว์รูมไปเจอสภาพรถจอดตากฝน เปียกเป็นลูกหมาตกน้ำเลย  พูดไม่ออก ( นี่หรือการเตรียมรถไว้รอลูกค้า ) เพื่อนคนอื่นเขาไปออกรถยี่ห้ออื่น เขาจอดในร่มมีตกแต่งสวยงาม แต่ของผมไม่มีอะไรเลยแถมตากฝนไว้อีก (มีถ่ายภาพเก็บไว้ดู) แถมชุดแต่งก็ไม่ได้ติดตั้ง บอกอีกว่าให้ผมนำรถกลับมาติดตั้งอีกทีวันจันทร์หน้า หึหึ ว่าละต้องออกมาแนวนี้ หลังจากนั้นชุดแต่งก็ตามมาติดให้ในวันที่ 26-02-2018 อันนี้ยอมรับได้  อ่อ! ลืมไปเรื่องถาดท้ายอีก วันที่ไปเอารถออกผมได้สอบถามซื้อถาดท้ายรถไปและจ่ายเงินสดไปวันนั้น ผ่านมา 1 เดือนที่ติดตามและสอบถาม สุดม้ายไม่ได้ถาดท้าย แจ้งให้โอนเงินคืนมา เป็นอาทิตย์กว่าจะยอมโอนกลับ (มีภาพแต่แนบไม่ได้) สุดท้ายยอมโอนเงินมาวันที่ 26-03-2018 ผมต้องไปหาซื้อเอาจากศูนย์ใกล้บ้านซึ่งใช้เวลาหาให้ไม่เกิน 4 วัน ต่างกันลิบ เสร็จเรื่องนี้ ติดตามเรื่องป้ายขาวอีก 15-05-2018 ได้ป้ายขาว ใช้เวลานานมาก ที่อื่นเขาไม่เกิน 1 เดือนได้ป้ายขาวของผมใช้เวลาไป 1เดือนครึ่ง หึหึแต่ก็ยังไม่ได้ผ้าคุมเช่นเคย สุดท้ายผ้าคุม จนถึงวันนี้วันที่ 30-06-2018 ก็ยังไม่ได้ผ้าคุมเช่นเคย ผมเลยแจ้งไปว่าผมไม่เอาผ้าคุมแล้วไม่ต้องส่งมา (หัวอย่างร้อน)
ตอนนี้ไม่อยากไปติดต่ออะไรด้วยละ วันที่ 12-06-2018 ไปทำเรื่องคืนป้ายแดงและขอเงินจองป้ายแดงคืน (โชว์รูมแจ้ง 1 เดือนจะคืนเงินเข้าบัญชีให้ มารอดูกัน) กลับมาบ้านแวะไปล้างรถ โอ้โห เจอว่าคิ้วกันสาดติดมาจะหลุดแล้ว ยิ้มละ ตรวจสอบดีๆ เห็นๆ เลยว่าติดได้ห่วยมากๆ ติดไม่ตรงไม่สนิท ได้ถ่ายรูปส่งไลน์ให้ sale ดูผลงาน บอกกลับมาว่าถ้าเอารถเข้ามาเช็คระยะเมื่อไหร่จะแคลมให้ (แล้วระหว่างนี้ละต้องทำไง) ผมต้องคอยเอานิ้วกดๆๆให้มันติดกัน
( 555 อย่างงี้ก็ได้หรอ ) จะซ่อมเองก็กลัวเคลมไม่ได้ ได้แต่รอ  (นี่แหละไม่ไปตรวจรถก่อนวันเอารถออก) เพื่อนๆเตือนแล้วแต่ผมดันไปเชื่อใจ sale เพียงเพราะเขารับปากว่าจะดูแลให้จะส่งรูปให้ดูตลอดๆ(ได้แค่รูป 3 รูป) ซึ่งไม่ได้ละเอียดมากนัก หึหึ ซวยเองนี่หว่า  
สรุปเลยนะว่าผมจะไม่แนะนำใครให้ไปซื้อรถกับโชว์รูมนี่อีกแน่ๆๆ (เข็ด) แต่ถึงไม่แนะนำเขาก็คงรู้ละว่าเป็นยังงัย เพราะผมบ่นตลอดมา จองรถซื้อรถเดือน มกราคม จน ถึง เดือนมิถุนายนละ แค่ผ้าคุม 1 ผืน ยังเลื่อนเป็นไส้เลื่อนเลย พอกันที
และขอสอบถามหน่อยครับ ผมสามารถเปลี่ยนใช้บริการศูนย์อื่นได้ไหมครับ ไม่อยากไปใช้บริการศูนย์ที่ออกรถแล้ว บอกตรงๆๆเสียความรู้สึกครับ
ขอบคุณครับที่ให้ผมได้ระบาย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่