airbnb สอบถามหน่อยค่า

ค้างชำระค่าเน็ตบ้าน จนแจ้งยอดหนี้มา 4000 กว่า รวมอุปกรณ์ ถ้าอยากกลับไปใช้ต่อ จ่ายแค่ค่าเน็ตที่ค้างไว้ แล้วขอใช้งานต่อเลยได้ไหม หรือต้องชำระค่าอุปกรณ์ด้วย

แฟนใช้เน็ตของ ture ปกติจ่ายเดือนละ 200 บาทค่ะ แต่เมื่อ 2 เดือนก่อน กับเดือนนี้ มียอดที่ต้องชำระเพิ่มขึ้นมา เป็นจำนวนเกือบ 500 บาท ทั้งที่แฟนก็กดยกเลิกบริการทุกอย่างที่เสียเงินแล้ว แล้วก็ไม่ทราบว่าไปสม