โอนเงินผ่านเคพลัส กสิกรไปกรุงเทพเงินไม่เข้าอีกแล้ว เกิดอะไรขึ้นคะ

โอนเงินไปจากเคพลัสไปบัญชีปลายทางธ.กรุงเทพ แบบพร้อมเพย์ ซึ่งเป็นบัญชีตนเอง พอดีจะกดเงินจึงโอนไปเพราะกสิกรไม่มีบัตร ทำรายการสำเร็จมีสลิปเรียบร้อย เมื่อเวลา 19:37 น. พอดีจะไปทานอาหารด้วย ยอดเงิน 2,000 บาท ปรากฎเงินไม่เข้า ทดสอบอีกลองโอนจากแบงค์อื่นไปกรุงเทพ เงินเข้าทันทีค่ะ ห้ามโบ้ยนะคะ ดิฉันเทสแล้ว ระบบกสิกรแน่นอนที่มีปัญหา คือดิฉันต้องมาอดข้าวเพราะกดเงินไม่ได้เนี่ยนะ เงินไม่เข้า แบวค์ควรมีมาตรการเยียวยานะคะ ตัดยอดำวสลิปออกปุ้บปั่บ แล้วเงินมันไปไหนคะเพลียค่ะ