โอนเงินจาก Kbank ไป SCB ยอดเงินไม่เข้า

เมื่อวันอาทิตย์โอนเงินผ่าน K cyber 3390 เข้า Scb บัญชีพ่อเพราะต้องใข้เงิน ปกติใช้บัญชีพ่อค่ะ จนวันนี้เงินยังไม่เข้า โอนตอน 15.59น เสียค่าโอน 25 บาท หักเงิน ทำรายการเรียบร้อย โทรไป call center ทั้ง ไท

สอบถามในนี้น่าจะได้เรื่องดีกว่าครับ เพราะทั้งโทรหาCS ทั้งสอง ธนาคาร ติดยากมาก เรื่องของเรื่องคือมีคนโอนเงินจากKbank มาในบัญชีผมซึ่งเป็น SCB ตอนแรกก็โอนไม่ได้(เพิ่งทราบว่าเนื่องจากระบบ) พอโอนจากเลข บั

รบกวนสอบถามหน่อยค่ะ ตอนนี้เราอยู่ต่างประเทศ แล้วเพิ่งเปลี่ยนโทรศัพท์เครื่องใหม่ พอเข้าแอป SCB Easy ระบบขึ้นว่า > “ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ เนื่องจากไม่มีข้อมูลใบหน้า กรุณาติดต่อธนาคาร”

ประเด็นคือต้องการเช็คว่า ใครโอนเงินเข้าบัญชีเราเพื่อตรวจสอบธุรกรรมสำคัญ (1ปีครึ่งก่อนหน้านี้) ของไทยพาณิชย์ SCB ยอมเสียเงิน 200 บาทเพื่อให้ได้ข้อมูลนั้นมา แต่ปรากฏว่า ไม่มีชื่อ ผู้โอน เลขบัญชีก็เห็นไม

เมื่อคืนเวลาตี 1.12 น. เราได้โอนเงินจำนวนหนึ่งด้วยแอพ scb ไปยัง kbank เงินตัดจากบัญชีของเรา มีข้อความจาก scb connect แต่บัญชีปลายทางไม่ได้รับเงิน เราพยายามติดต่อ call center ของ scb แต่ไม่ติดสักที และ

วันนี้ 1/9/63 จะต้องโอนเงินจากไทยพาณิชย์  ไป กสิกรไทย แต่ปรากฏว่าทำรายการไม่ได้เลย

ผมมีบัญชีของ ธ.กสิกรไทย กับ ธ.ไทยพาณิชย์ ซึ่ง Kbank (สมัคร K-Cyber Banking แล้ว, มีบัตร ATM) SCB (สมัคร Easy Net แล้ว, มีบัตร ATM) แล้วก็มีบัญชีของ ธ.กรุงไทย (มีแค่สมุดบัญชี ไม่มี ATM) สามารถจ่ายค่า

พอดีพี่โอนเงินจาก กสิกร ไปยัง ไทยพาณิชย์ เมื่อคืนเวลา 00.31 น. เมื่อเช้าลองโทรหา call center ของ scb แต่แจ้งว่ายังไม่มีการโอนเงินเข้าในระบบ และกำลังให้พี่เช็คจากบัญชีต้นทางการโอน เพราะตอนนี้ทางบัญชีพี

ถ้าสมมุติมีคนโอนเงินมาผิดบัญชีเราและเราไม่ทราบเป็นใคร  เราสามารถโทรแจ้งธนาคาร ว่ามีบัญชีที่เราไม่ทราบโอนมาได้หรือไม่ครับ เผื่อเจ้าของบัญชีแจ้งมา จะได้ประสานงานมีข้อมูล  หรือว่าเราแค่รอเฉยๆ

อัพเดทเวลา 19.15 เงินเข้าบัญชีแล้ว (ใช้เวลาเกือบ 1 ชั่วโมงนับจากเวลาที่โอน 18.17 น.) และยังคงไม่สามารถติดต่อ Call Center ได้แต่ประการใด ขออนุญาตทิ้งกระทู้ไว้นะคะ จะได้มีการปรับปรุงในอนาคต **********