สวัสดีครับ
คือ ผมทำร้านกาแฟสเต็ก แล้วก็มีบริการรับเงินผ่านทางพร้อมเพย์ โดยสแกน qrcode เพื่อชำระเงิน
ก็มีบางธนาคารที่ใช้ประจำก็ไปขอใช้บริการแล้วก็ได้รับ qr code จากธนาคาร มาวางไว้ที่เคาน์เตอร์รับเงิน
บางธนาคารก็เข้ามาเสนอเอง อยากให้มีบัญชีและ qr code ของธนาคารนั้นๆ ตามแต่ละธนาคารตั้งชื่อขึ้นมา
ก็ยินดีนะครับ มีหลายธนาคาร หรือธนาคารเดียวก็ไม่ต่างกันเท่าไหร่ เพราะมันก็ใช้ข้ามธนาคารกันได้อยู่แล้ว
เรื่องที่เกริ่นไม่ใช่ประเด็นครับ
ประเด็นคือ ทางธนาคารพอจะมี solution ที่รองรับธุรกิจแบบที่ มีพนักงานประจำ ซึ่งเจ้าของร้านไม่จำเป็นต้องอยู่ประจำร้านมั้ย?
เพราะโดยปรกติแล้วนั้น ทางธนาคารจะมีป้ายที่เป็น qr code มาให้ และถ้าเป็นร้านที่เจ้าของร้านอยู่ทำเองก็คงไม่มีปัญหา
เพราะเวลาที่ลูกค้าสแกน qr code เพื่อชำระเงินเข้ามา เจ้าของร้านที่ประจำอยู่ที่ร้านอยู่แล้ว ก็สามารถเช็คผ่านแอพธนาคารได้ทันที
หรือบางธนาคารก็มีแจ้งเตือนทางไลน์ ซึ่งก็สะดวกครับ แบบนี้จะไม่มีปัญหาเลย
แต่เผอิญร้านผมนั้น จะมีพนักงานประจำอยู่ ซึ่งเจ้าของร้านจะเข้ามาที่ร้านเป็นบางครั้ง
ซึ่ง แอพธนาคารที่ลงไว้ ก็จะลงไว้ที่มือถือของเจ้าของร้าน(ก็แน่หละ ก็บัญชีเจ้าของร้าน เจ้าของร้านก็ต้องโหลดแอพไว้ที่เครื่องตัวเองอยู่แล้ว)
ปัญหาคือ พอเจ้าของร้านไม่อยู่ แล้วมีลูกค้ามาชำระค่าอาหารบริการผ่านทางพร้อมเพย์ โดย สแกน qr code ที่ทางธนาคารให้ไว้ติดตั้งที่เคาน์เตอร์
พนักงานก็งงสิครับ เพราะพนักงานไม่สามารถตรวจสอบได้เลย ว่าลูกค้าได้ชำระเข้ามาแล้วจริงๆ หรือมีความผิดพลาดประการใด
ที่ทำให้ทางร้านได้รับค่าอาหารบริการแล้วหรือไม่?
ตอนนี้ได้แต่ใช้วิธีให้พนักงานไลน์มาเช็คกับเจ้าของร้านเป็นรายครั้งไป ซึ่งมัน 4.0 มากๆครับ 5555555
แล้วบางที เจ้าของร้านไม่ได้อ่านไลน์ ด้วยเหตุอันใดก็ตามแต่ พนักงานก็ยิ่งเหวอไปใหญ่เลยครับ
เพราะจะไปบอกลูกค้าว่าได้รับชำระเรียบร้อยแล้วก็ไม่ใช่ ก็ไม่มั่นใจครับ
ก็อยากจะมาถามเพื่อนๆพี่ๆที่ทำธุรกิจ และทางธนาคารต่างๆว่าพอจะมี solution ใดๆเข้ามาช่วยตรงนี้ได้มั้ยครับ
เพราะตอนนี้นึกไม่ออกว่าจะทำยังไงดี?
ถ้าจะให้ลงแอพธนาคารไว้ที่โทรศัพท์ร้าน ก็ไม่น่าจะใช้ทางออก และไม่น่าจะปลอดภัยเท่าไหร่ สำหรับเจ้าของกิจการ
เพราะถ้าพนักงานเกิดสั่งโอนเงินผ่านแอพไปบัญชีอื่นหละก็ งานงอกแน่นอนครับ
ผมจึงอยากให้ทางธนาคารได้นำปัญหานี้ไปพิจารณา ให้เกิด solution ใหม่ๆเพื่อแก้ปัญหาตรงนี้ด้วยครับ
ผมเชื่อว่า ไม่ใช่ผมคนเดียแน่ ที่เจอปัญหาอะไรแบบนี้ครับ
เจ้าของร้านที่มีพนักงานประจำร้าน จัดการกับการรับเงินผ่านพร้อมเพย์อย่างไรครับ
คือ ผมทำร้านกาแฟสเต็ก แล้วก็มีบริการรับเงินผ่านทางพร้อมเพย์ โดยสแกน qrcode เพื่อชำระเงิน
ก็มีบางธนาคารที่ใช้ประจำก็ไปขอใช้บริการแล้วก็ได้รับ qr code จากธนาคาร มาวางไว้ที่เคาน์เตอร์รับเงิน
บางธนาคารก็เข้ามาเสนอเอง อยากให้มีบัญชีและ qr code ของธนาคารนั้นๆ ตามแต่ละธนาคารตั้งชื่อขึ้นมา
ก็ยินดีนะครับ มีหลายธนาคาร หรือธนาคารเดียวก็ไม่ต่างกันเท่าไหร่ เพราะมันก็ใช้ข้ามธนาคารกันได้อยู่แล้ว
เรื่องที่เกริ่นไม่ใช่ประเด็นครับ
ประเด็นคือ ทางธนาคารพอจะมี solution ที่รองรับธุรกิจแบบที่ มีพนักงานประจำ ซึ่งเจ้าของร้านไม่จำเป็นต้องอยู่ประจำร้านมั้ย?
เพราะโดยปรกติแล้วนั้น ทางธนาคารจะมีป้ายที่เป็น qr code มาให้ และถ้าเป็นร้านที่เจ้าของร้านอยู่ทำเองก็คงไม่มีปัญหา
เพราะเวลาที่ลูกค้าสแกน qr code เพื่อชำระเงินเข้ามา เจ้าของร้านที่ประจำอยู่ที่ร้านอยู่แล้ว ก็สามารถเช็คผ่านแอพธนาคารได้ทันที
หรือบางธนาคารก็มีแจ้งเตือนทางไลน์ ซึ่งก็สะดวกครับ แบบนี้จะไม่มีปัญหาเลย
แต่เผอิญร้านผมนั้น จะมีพนักงานประจำอยู่ ซึ่งเจ้าของร้านจะเข้ามาที่ร้านเป็นบางครั้ง
ซึ่ง แอพธนาคารที่ลงไว้ ก็จะลงไว้ที่มือถือของเจ้าของร้าน(ก็แน่หละ ก็บัญชีเจ้าของร้าน เจ้าของร้านก็ต้องโหลดแอพไว้ที่เครื่องตัวเองอยู่แล้ว)
ปัญหาคือ พอเจ้าของร้านไม่อยู่ แล้วมีลูกค้ามาชำระค่าอาหารบริการผ่านทางพร้อมเพย์ โดย สแกน qr code ที่ทางธนาคารให้ไว้ติดตั้งที่เคาน์เตอร์
พนักงานก็งงสิครับ เพราะพนักงานไม่สามารถตรวจสอบได้เลย ว่าลูกค้าได้ชำระเข้ามาแล้วจริงๆ หรือมีความผิดพลาดประการใด
ที่ทำให้ทางร้านได้รับค่าอาหารบริการแล้วหรือไม่?
ตอนนี้ได้แต่ใช้วิธีให้พนักงานไลน์มาเช็คกับเจ้าของร้านเป็นรายครั้งไป ซึ่งมัน 4.0 มากๆครับ 5555555
แล้วบางที เจ้าของร้านไม่ได้อ่านไลน์ ด้วยเหตุอันใดก็ตามแต่ พนักงานก็ยิ่งเหวอไปใหญ่เลยครับ
เพราะจะไปบอกลูกค้าว่าได้รับชำระเรียบร้อยแล้วก็ไม่ใช่ ก็ไม่มั่นใจครับ
ก็อยากจะมาถามเพื่อนๆพี่ๆที่ทำธุรกิจ และทางธนาคารต่างๆว่าพอจะมี solution ใดๆเข้ามาช่วยตรงนี้ได้มั้ยครับ
เพราะตอนนี้นึกไม่ออกว่าจะทำยังไงดี?
ถ้าจะให้ลงแอพธนาคารไว้ที่โทรศัพท์ร้าน ก็ไม่น่าจะใช้ทางออก และไม่น่าจะปลอดภัยเท่าไหร่ สำหรับเจ้าของกิจการ
เพราะถ้าพนักงานเกิดสั่งโอนเงินผ่านแอพไปบัญชีอื่นหละก็ งานงอกแน่นอนครับ
ผมจึงอยากให้ทางธนาคารได้นำปัญหานี้ไปพิจารณา ให้เกิด solution ใหม่ๆเพื่อแก้ปัญหาตรงนี้ด้วยครับ
ผมเชื่อว่า ไม่ใช่ผมคนเดียแน่ ที่เจอปัญหาอะไรแบบนี้ครับ