มีใครเพิ่งซื้อ S9+ มาไม่นาน และเจออาการแบตหมดไวผิดปกติ จากแอพไลน์ และ Messenger มั้ยครับ

ผมเพิ่งซื้อ S9+ มาประมาณ 1 เดือน ปรากฎว่าแบตหมดไวมาก เรียกได้ว่าชาร์จวันละ 2-3 รอบ ทั้งที่ไม่ได้ใช้งานมาก
ทีนี้ เอาเครื่องเช็คที่ศูนย์ซัมซุง เจ้าหน้าที่แจ้งว่าเป็นเพราะแอพไลน์ และ Messenger มีปัญหาจึงทำให้เครื่องรวนกินแบตผิดปกติ แต่แบตไม่มีปัญหาอะไร
จนท.จึงแนะนำให้ล้างเครื่องใหม่ (เหมือนตอนซื้อใหม่เดือนที่แล้ว) และลงแอพใหม่ทั้งหมดอีกรอบ ไม่ทราบใครเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างมั้ยครับ
มันทำให้ผมมีคำถามคือ 1) มีอาการแบบนี้ทุกเครื่องหรือไม่ 2) ล้างใหม่แล้วแน่ใจได้อย่างไรว่าจะแก้ปัญหาได้