ดราม่ามาละจ้า คนขับแอพเรียกรถสีเขียวเค้าอยากเล่นใหญ่

เรื่องของเรื่องคือ...ผมเรียกแอพนี้ไปทำงานทุกวัน ย้ำว่า"ทุกวัน"ครับ มาเป็นเดือนแล้ว จะเรียกในโหมดวิน เพราะโหมดนี้ใช้รับส่งคน ไม่ใช่ส่งของ

แต่ๆๆๆ เรื่องก็มาเกิดเอาเช้านี้ครับ บังเอิญว่าผมเรียกโหมดวิน ย้ำนะครับว่าโหมดวิน ดูไม่ผิดครับ ใครใช้แอพนี้จะรู้ว่าครั้งล่าสุดเราใช้บริการที่โหมดไหนมันก็จะค้างค่าเริ่มต้นไว้ที่โหมดนั้น แล้วอีกอย่างที่ย้ำว่าผมเรียกโหมดถูกต้องคือการใส่รหัสส่วนลดครับ แอพนี้แต่ละโหมดมีรหัสส่วนลดต่างกันครับ เรียกคาร์ใช้รหัสนึง เรียกวินใช้อีกรหัสนึงครับ ดังนั้นผมเรียกโหมดวิน ใส่รหัสส่วนลดของวิน ทุกอย่างถูกต้องแล้ว แอพคำนวนราคาให้เสร็จสรรพ (มองทุกอย่างแล้วครับว่าถูกต้อง ราคาคือตัวเลขเดิมๆ จ่ายด้วยบัตรเหมือนเดิมเพราะนั่งรูทีนแบบนี้ทุกเช้าอยู่แล้ว)  ก็กดยืนยันเรียกรถ แอพก็ส่งคำร้องเรียกรถกระจายไป ก็มีคันนึงกดรับ เรามองละว่าเป็นผู้หญิง ไอ่เราก็ไม่อะไรนั่งได้หมด อยู่ๆฝั่งคนขับก็ส่งข้อความพูดคุยในแอพมาว่า

(**เป็นบทความสนทนาโดยประมาณ เพราะตัวผมก็ไม่ได้ใส่ใจจะจำด้วยซ้ำ**)

คนขับ : ส่งคนหรือส่งของคะ
ผม : คนครับ
คนขับ : ขอโทษค่ะ ไม่รับผู้โดยสารนะคะ (ประมาณว่าจะรับส่งของ)
ผม : (เริ่มนอยด์ที่กดโหมดวินแล้วเธอไม่รับผู้โดยสารจะมาอยู่ฝั่งวินทำไม ทำไมไม่ไปอยู่โหมดเดลิเวอรี่) งั้นกดแคนเซิลเองเลยครับ ผมกดโหมดวินผมกดถูกแล้ว
คนขับ : คุณกดเดลิเวอรี่ค่ะ
ผม : (ผมกดเรียกวิน ผมมั่นใจว่าไม่ผิด แต่มาเถียงงี้ จากเริ่มนอยด์กลายเป็นเริ่มขุ่นมัว) ผมเรียกวิน ผมไม่ผิด คุณกดแคนเซิลเอง ผมยืนยันไม่กดแคนเซิล

แล้วหลังจากนั้นผมก็ไม่อยากควบคุมตัวเองเท่าไหร่ละ เพราะผมก็รีบ ยังมากวนโอ้ยไม่รับส่งคน แต่จะรับส่งของ แล้วจะมาอยู่โหมดวินนี้ทำไม แล้วยังเถียงว่าผมกดผิด ผมกดเดลิเวอรี่ แล้วจะให้ผมกดแคนเซิลให้อีก ส่วนตัว..ผมก็อยากให้เค้ารับกรรมไปเอง ผมรู้ว่าพวกเค้าถ้ากดแคนเซิลลูกค้าเองจะมีผลเสียต่อประวัติการขับของเค้า อาจถึงขั้นทำให้ไม่ได้ขับ แต่ผมก็ไม่อยากให้คนขับไม่โอเคแบบนี้มีเยอะ ผมจึงไม่อยากกดแคนเซิลให้คนขับแบบนี้ ฝั่งลูกค้าอย่างเราๆเองก็มีการเก็บสถิติเรื่องการแคนเซิลลูกค้าเหมือนกัน ถ้าเราทำบ่อย ไอดีเราก็อาจถูกแบนได้ ดังนั้น ทำไมผมต้องทำให้เค้า ไม่มีเหตุผลอะไรที่ดีพอเลย

โอเค ผมยอมรับว่าในบางเคส ผมปกดแคนเซิลเองให้เลยถ้าคนขับงอแง ท่านั้นท่านี้ เพราะผมเองก็รีบ แต่บ่อยครั้งไม่โอเค เค้าก็ควรต้องรับกรรมเค้าเองบ้าง บทสนทนาต่อไปผมเลยไม่ใช้คำพูดโอเคกับเค้าเท่าไหร่แล้ว

คนขับ : งั้นเดี๋ยวจะกดแคนเซิลเอง
ผม : ดีครับ ทำเลย
ผม : เร็ว
ผม : นาว
ผม : เดี๋ยวนี้
ผม : นาว
ผม : เร็วสิ
(อะไรประมาณนี้ที่ผมก็กวนเค้าไป)
คนขับ : บริษัทกำลังยกเลิกให้ เข้าใจป่ะ
ผม : ไม่เข้าใจ ไม่ใช่ปัญหาของผม ไม่จำเป็นต้องเข้าใจ อย่าให้มาเกี่ยวอะไรกับผม
ผม : ทีฝั่งลูกค้ากดแคนเซิลยังแป๊ปเดียวเสร็จเลย นี่ทำไมนาน

แล้วการเรียกรถครั้งนี้ของผมก็ถูกแคนเซิลไป ผมก็ไม่อะไร เพราะรีบๆ เลยเรียกโหมดวินคันใหม่ ก็มาถึงที่ทำงาน เปิดคอมทำงานไป สายตาก็เหลือบไปเห็นว่าเฟซบุ๊คผมมีข้อความเข้ามาในอินบ็อก ไม่ใช่เฟรนด์กันด้วยนะแต่ทักมา พอกดเค้าไปดูปุ๊ป โอ้โห อารมณ์ขึ้นมาก ถือว่าค่อนข้างพีค เอารูปไปดูครับ การสนทนาค่อนข้างเมามันส์เลย
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
ส่วนนี่คือรูปจากที่ทางเค้าส่งมา 3 รูปนะครับ เป็นแชทสนทนาที่ผมคุยกับคนขับที่เค้าบอกว่าเป็นน้องสาวเค้าอ่ะ


ผมบอกเลยว่าผมก็พูดไปตามนั้นจริง กวนโอ้ยเค้าจริง กล้าโชว์ให้ดูตามที่เค้าแคปมา แต่เหตุผลผมก็ตามที่บอกไปแล้วข้างต้นว่า ผมเรียกวิน แล้วคุณไม่รับจะขับทำไม มันก็มีโมโหกันอยู่แล้วในอารมณ์คนรีบๆ หรือถ้ามันเกิดปัญหาที่ระบบมันรวนเอง คำร้องผมไปโผล่ฝั่งเดลิเวอรี่ ก็ไม่ใช่ความผิดผมอยู่ดี แต่ผมบอกก่อนนะครับ ขอออกตัวปกป้องตัวเองก่อนว่าแชทที่ผมคุยกับคนขับนี้เค้าแคปมาไม่หมด คงกะแคปให้ผมดูเป็นฝ่ายผิดเต็มที่ ข้อความบางส่วนก็เหมือนหายไป ดูไม่ต่อเนื่อง สังเกตเวลานะครับ คุยกัน 10.16 พิมพ์โต้ตอบกันทุกนาที พอมาภาพ2 เป็นเวลา 10.20 แล้ว จงใจตัดเฉพาะพาร์ทที่ผมดูเหวี่ยงใส่ๆ บทสนทนาเต็มๆก็ประมาณที่ผมพิมพ์ไว้ข้างบน แต่ผมไม่ได้แคปไว้ ไม่รู้จะแคปทำไม เรื่องไม่เป็นเรื่องมาก


ทีนี้มาถึงเรื่องที่เป็นเรื่อง ก็คือ ผมไม่โอเคในกรณีที่ผมถูกทักแมสเซจเฟซมาแบบนี้ เพราะเท่ากับว่าข้อมูลของผมบนเครือข่ายแอพนี้ไม่ปลอดภัย คนขับรถสามารถเอาข้อมูลลูกค้ามาแชร์ให้คนนอกแบบนี้ สังเกตในแชทที่ไอ่พี่ชายเค้าขู่ว่าจะส่งแชทนี้มาที่ทำงานผมอีก!???!!! ข่มขู่? ผมฟ้องได้นะคุณ จะมาถือว่าขับแกรบแล้วมารู้ที่ทำงานหรือจะตามจากการเห็นข้อมูลในเฟสผมก็ตาม ผมคิดว่าสถานการณ์นี้ไม่โอเคมาก ข้อมูลลูกค้าที่ควรไม่เผยแพร่ก็แชร์กันไปได้แบบนี้ ไม่มีจรรยาบรรณ แล้วถามว่ากลัวหรอจะเอามาขู่ว่าจะส่งมาที่ทำงาน ตอบเลยว่าไม่กลัวเลย เพราะคนเราไม่ผิดจะกลัวอะไร นี่ไง เอามาแชร์ด้วยซ้ำ

อีกเรื่องที่เป็นเรื่องคือ สองพี่น้องหรรษาจะเอาไปฟ้องแกรบให้แบนไอดีผม โอ้โห ผมบอกเลย ถ้าไอดีถูกแบนจริง ผมก็จะฟ้องสคบ.แน่นอน ถ้าเราเรียกผิดเองว่าไปอย่าง อันนี้จะระบบผิด หรือคนขับผิด หรือจะอะไรไม่รู้ แต่ที่แน่ๆ ไม่ใช่ผมที่ผิดและต้องเป็นคนกดยกเลิกแน่นอน ตัวเองยังงงเองเลย พี่ชายทักมาบอกน้องขับโหมดคาร์ ส่วนคนน้องก็บอกว่าเป็นโหมด เดลิเวอรี่ อะไรกัน คุยกันเองให้รู้เรื่องกันเองก่อนมะ ส่วนเรื่องคำพูดคำจาที่ผมใช้กับคนขับนั้น แน่นอนมันแค่กวน ไม่ใช่คำหยาบ ไม่มีการด่าทอเค้า มันก็คงไปกระตุกอารมณ์เค้าเหมือนกันกับที่มันก็กระตุกอารมณ์ผม แต่อารมร์นั้นผมก็ไม่ทำแบบเค้าไง จะมาให้พี่มาโวยวายเพื่อ...?  ก็เลยเป็นที่มาของดราม่าวันนี้เลย

ถะปะนีย์ เบียดหลีใคร รายงาน