สอบถามเรื่องการ "ค้นหา" และ "ติดตั้ง" Driver อุปกรณ์ที่เป็นหัว USB ในขณะที่ไม่มีแผ่นโปรแกรม
หรือเครื่องไม่สามารถอ่าน อุปกรณ์ตัวนั้นๆได้
window xp
window 7
window 8
window 10
- - - คำอธิบาย - - -
พอดีที่ทำงาน จำเป็นต้องให้บริการลูกค้า ในเรื่องของการ สแกนลายนิ้วมือ
- มีคอมพิวเตอร์ 1 ชุด เป็น window xp
- มีเครื่องสแกนลายนิ้วมือ (รุ่นและยี่ห้อ)
U.are.U 4500 Fingerprint Reader / DigitalPersona
ปัจจุบัน ยังใช้งานได้ตามปกติกับคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานอยู่
แต่พอจะนำเครื่องสแกนลายนิ้วมือตัวนี้ ไปต่อกับเครื่องอื่นๆ
ไม่ว่าจะเป็น Notebook หรือ คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ (xp/7/8/10)
ก็ไม่สามารถต่อได้ มันค้นหาเจ้าอุปกรณ์ตัวนี้ไม่เจอ
พอเสียบอุปกรณ์สแกนลายนิ้วมือเข้าไป
มันก็ขึ้นดังภาพ หมายเลข 1 และลองทำตามหมายเลข 2
มันก็ไม่สามารถอัพเดท หรือค้นหา เพื่อติดตั้งได้เลย
(รูปทั้ง 2 ยืมมาจาก google ค่ะ เอามาเปรียบเทียบให้เห็นภาพเฉยๆ)
แม้จะมีแผ่น Driver ลงตามขั้นตอนก็ตาม
เจ้าอุปกรณ์ตัวนี้ มันก็ยังไม่สามารถที่จะใช้งานได้ (ในเครื่องอื่นๆที่ลองนำไปติดตั้ง)
แม้คอมพิวเตอร์เครื่องนั้นจะเป็น window xp ก็ตาม
(เครื่องที่ใช้เป็น window xp)
ลองนำไปใช้กับ Notebook window 10
ก็ยังเหมือนเดิม ขึ้นแบบเดียวกัน และไม่สามารถใช้งานได้
ใช้ได้เฉพาะเครื่องที่ลงครั้งแรก และใช้งานอยู่ ในปัจจุบันเพียงเท่านั้น
(เคยลบ และลงใหม่ ในเครื่องเดิมที่ใช้งาน สรุปว่า...
ไม่สามารถค้นหา และติดตั้งเจ้าตัวนี้ลงไปได้ งงสุดๆ)
* * * คำถาม * * *
1.มีวิธีแก้ไขยังไงคะ หากติดตั้งด้วยแผ่น และลองอัพเดทผ่าน Device Manager ก็ยังไม่สามารถใช้งาน
2.เป็นไปได้ไหมว่า มันลงได้เครื่องเดียว หรือจำค่าครั้งแรก ครั้งเดียว (มันแปลกนะถ้าเป็นแบบนี้ // แค่คิดค่ะ ^^)
3.อยากทราบว่า หากไม่มีแผ่น ไม่มี Driver ในการติดตั้ง จะแก้ปัญหาตรงนี้ยังไงค่ะ
เพื่อให้อุปกรณ์ตัวนั้นใช้งานได้ (ถามต่อยอด ถึงอุปกรณ์อื่นๆ ที่เป็นสาย USB)
หรือมันต้องแก้ปัญหาเป็นตัวๆไป
- ตอนนี้ก็ไม่รู้ว่าจะหาเครื่องสแกนลายนิ้วมือรุ่นไหนดี
ที่พร้อมจะใช้งานได้กับคอมพิวเตอร์ทุกระบบปฏิบัติการ
ขอบคุณทุกท่าน สำหรับคำตอบค่ะ
หากมีข้อความใด ผิดพลาด อ่านแล้ว งง สอบถามเพิ่มเติมได้ค่ะ
สอบถามเครื่องสแกนลายนิ้วมือค่ะ (ใช้งานไม่ได้)
หรือเครื่องไม่สามารถอ่าน อุปกรณ์ตัวนั้นๆได้
window xp
window 7
window 8
window 10
- - - คำอธิบาย - - -
พอดีที่ทำงาน จำเป็นต้องให้บริการลูกค้า ในเรื่องของการ สแกนลายนิ้วมือ
- มีคอมพิวเตอร์ 1 ชุด เป็น window xp
- มีเครื่องสแกนลายนิ้วมือ (รุ่นและยี่ห้อ)
U.are.U 4500 Fingerprint Reader / DigitalPersona
ปัจจุบัน ยังใช้งานได้ตามปกติกับคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานอยู่
แต่พอจะนำเครื่องสแกนลายนิ้วมือตัวนี้ ไปต่อกับเครื่องอื่นๆ
ไม่ว่าจะเป็น Notebook หรือ คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ (xp/7/8/10)
ก็ไม่สามารถต่อได้ มันค้นหาเจ้าอุปกรณ์ตัวนี้ไม่เจอ
พอเสียบอุปกรณ์สแกนลายนิ้วมือเข้าไป
มันก็ขึ้นดังภาพ หมายเลข 1 และลองทำตามหมายเลข 2
มันก็ไม่สามารถอัพเดท หรือค้นหา เพื่อติดตั้งได้เลย
(รูปทั้ง 2 ยืมมาจาก google ค่ะ เอามาเปรียบเทียบให้เห็นภาพเฉยๆ)
แม้จะมีแผ่น Driver ลงตามขั้นตอนก็ตาม
เจ้าอุปกรณ์ตัวนี้ มันก็ยังไม่สามารถที่จะใช้งานได้ (ในเครื่องอื่นๆที่ลองนำไปติดตั้ง)
แม้คอมพิวเตอร์เครื่องนั้นจะเป็น window xp ก็ตาม
(เครื่องที่ใช้เป็น window xp)
ลองนำไปใช้กับ Notebook window 10
ก็ยังเหมือนเดิม ขึ้นแบบเดียวกัน และไม่สามารถใช้งานได้
ใช้ได้เฉพาะเครื่องที่ลงครั้งแรก และใช้งานอยู่ ในปัจจุบันเพียงเท่านั้น
(เคยลบ และลงใหม่ ในเครื่องเดิมที่ใช้งาน สรุปว่า...
ไม่สามารถค้นหา และติดตั้งเจ้าตัวนี้ลงไปได้ งงสุดๆ)
* * * คำถาม * * *
1.มีวิธีแก้ไขยังไงคะ หากติดตั้งด้วยแผ่น และลองอัพเดทผ่าน Device Manager ก็ยังไม่สามารถใช้งาน
2.เป็นไปได้ไหมว่า มันลงได้เครื่องเดียว หรือจำค่าครั้งแรก ครั้งเดียว (มันแปลกนะถ้าเป็นแบบนี้ // แค่คิดค่ะ ^^)
3.อยากทราบว่า หากไม่มีแผ่น ไม่มี Driver ในการติดตั้ง จะแก้ปัญหาตรงนี้ยังไงค่ะ
เพื่อให้อุปกรณ์ตัวนั้นใช้งานได้ (ถามต่อยอด ถึงอุปกรณ์อื่นๆ ที่เป็นสาย USB)
หรือมันต้องแก้ปัญหาเป็นตัวๆไป
- ตอนนี้ก็ไม่รู้ว่าจะหาเครื่องสแกนลายนิ้วมือรุ่นไหนดี
ที่พร้อมจะใช้งานได้กับคอมพิวเตอร์ทุกระบบปฏิบัติการ
ขอบคุณทุกท่าน สำหรับคำตอบค่ะ
หากมีข้อความใด ผิดพลาด อ่านแล้ว งง สอบถามเพิ่มเติมได้ค่ะ